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医院微博运营推广可行方案 著/Adny_煜_ 什么是微博营销？微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 微博的定位是快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台，是企业对外信息发布的一个重要途径。企业微博的目标是获得足够多的跟随者也就是粉丝，形成良好的互动交流平台，传播企业的服务和企业文化。? 截止2011?年2?月底，国内微博注册用户数已经达到2?亿，其中新浪微博注册用户已经突破1?亿，新浪品牌微博账户超过5000?家。中国互联网数据中心（DCCI）2010?年9?月发布的《新浪：中国微博元年市场白皮书》，第一次通过系统地调研，分析微博在中国的发展状况，对近几年来累计活跃微博注册账户数以及不重复的微博独立用户数进行了预测（见表1），DCCI指出，实际数值可能会比这个预计数值大，2013?年前后该领域步入市场成熟期。 中国互联网微博用户规模预测 微博营销的特点： 1、立体化 　　微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。 2、高速度 　　微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 3、便捷性 　　微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。 4、广泛性 　　通过听众关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 叁：微博营销的价值： 1.推动新产品和新服务的推广。 2.作为中小企业的低成本营销工具。 3.企业公关服务。 一、企业微博运营方案： 1.内容定位：博文题材要进行细分，规划出几类题材，如：#慧择答疑#；#慧择小提示#；#慧择心语#等。每一种内容要配以准确的话题，尽量表达一个意思，最忌讳内容四不像。坚持发有价值的微博，博文内容要温和亲切，并且不要在官方微博里带上个人的感情色彩。博文里多做产品介绍，特别是在双休前和节假日这种出游高峰前。 2.博文的数量：每天的工作时间以一小时发一条原创微博为最好，刷屏会引起别人的极度厌恶，从而取消关注。晚间和节假日可以采用皮皮时光机发布博文内容，不过皮皮时光机不能多用。 3.关于粉丝：如果真的需要装点门面，显得微博好看，可以花钱买僵尸粉，不过买来的僵尸粉没实质上的意义，他们不能转发评论微博。还是要用内容和一些活动来吸引粉丝的关注。当然，靠做活动也许是吸引粉丝的最好方法。对粉丝提出的问题要做到有问必答，企业微博要和粉丝平等的互动，让用户觉得企业微博很亲切。 4.多与微博上的名人互动：这里的名人是说一些认证了的企业主管，公司老总，同城红人，或是一些平面模特。若是能够被一个城市里的草根红人关注，那是最好。不必把太多的希望放在那些有着成百上千万粉丝的大明星，名人身上。让他们转发微博是很贵的，而且花钱也未必能请到。若是慧择网有形象代言人，可以让他来多多转发微博。关注用户之后，我们应该听听他们在微博上经常谈及的话题，对跟企业相关的所有话题都及时认真对待，看到好的内容可以进行转播和点评，发表企业的看法。通过收集这些声音，我们可以知道用户的某些生活习惯，对产品的依赖程度及喜好程度、对产品的知晓程度，对服务的直接评价等，这些声音还能为企业确定资源投放方向，使得成本资源最大化。 5.有技巧的在微博上打广告：可以对一些微博上的热门时事，热门案件，在他们的微话题下打出广告。举例1：合肥少女被官二代毁容一案，可以再微话题发布原创微博，先对此少女表示同情，再列出人身意外险的分类。举例2：最近的热门事件：朱茵怀孕。可以在微话题下先表示祝福，再把“母婴无忧”孕妇健康保险推荐出去。 6.官博维护：如果只有一个微博管理员，建议集中精力，管理1~2个官方微博。切勿贪多嚼不烂，要量力而行。因为一个企业的官方微博的内容不会相差太多，一般而言，建议搞一个主号，一个客服号。有分公司的话可以搞分公司号。 7.微博活动策划：线上活动都是要送礼品的，这个对于一些商家来说是个很好的营销手段。不过慧择网是做保险中介的，貌似没什么很有特色的礼品可以送。如果没有什么特别值得庆祝的事情，不建议搞有奖活动，如果可以和别的商家合作，倒是可以。线下活动暂时没想出来。 8.宣传企业正面形象：一个企业形象的提升，正面宣传是很重要的，可以在培训、开会、职工集体游