克服项目沟通障碍方法.pptVIP

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2017-04-20 发布于四川
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克服项目沟通障碍方法.ppt

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克服项目沟通障碍方法

;沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。在项目管理中，专门将沟通管理作为一知识领域。PMBOK 中也建议项目经理要花75%以上时间在沟通上，可见沟通在项目中的重要性。;一、合理地选择沟通方式和环境;一、合理地选择沟通方式和环境;二、正确地安排沟通次序和时间;二、正确地安排沟通次序和时间;三、适时地营造沟通的氛围;调整角色，实现零距离沟通;四、不能进行超范围的沟通活动;五、充分运用信息反馈;五、充分运用信息反馈;六、积极驾驭语言与使用词汇;六、积极驾驭语言与使用词汇;七、积极地使用非语言信号;非语言沟通;沟通时的距离;沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动，公司的每一名员工都是一颗珍珠。而公司的总经理，副总经理要做的不是天天开会和看电脑，而是作为一条线把珍??穿起来，一起牵动他们！