系统集成项目的管理工程师下午剖析题精简.docVIP

2009上 请简要叙述进度计划包括的种类和用途 1）项目综合进度计划：计划整个项目的总工期，直到达到计划目标确定的合理工期为止；2）项目实施进度计划：根据所需人工数，求出各项活动的实施时间，制定实施进度计划； 3）项目采购的进度计划：按项目总进度计划中对各项设备和材料到达现场的时间要求，确定出各项采购实施的具体日期；4）项目验收进度计划：实施中以及即将结束时进行的验收活动安排的计划。一般包括试运行、系统初验、系统运行、系统终 验等几个阶段；5）项目的维护计划：项目的后期维护计划。 缩短工期可采取的措施有： 1）投入更多的资源以加速活动进程； 2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作； 3）减小活动范围或降低活动要求； 4）通过改进的方法或技术提高生产效率； 5）并行； 6）赶工； 7）改变逻辑关系。 项目建设时可能采取的质量控制方法或工具：答：可采取的质量控制方法或工具有： 测试、检查、统计抽样、6σ、因果图、直方图、检查表、散点图、排列图（帕累托图）、控制图、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、同行评审、过程决策程序图和活动网络图。 项目进入实施阶段时，项目经理应该完成的项目文档工作。答：数据要求说明书、 概要设计说明书、 详细设计说明书、 数据库设计说明书、 模块开发卷宗、 测试计划、 测试分析报告、 开发进度月报 项目开发总结报告。 5. 请简要叙述瀑布模型的优缺点。 答：瀑布模型有以下优点： 　 　1）为项目提供了按阶段划分的检查点。 　 　2）当前一阶段完成后，您只需要去关注后续阶段。 　 　3）可在迭代模型中应用瀑布模型。  瀑布模型有以下缺点： 　 　1）在项目各个阶段之间极少有反馈。 　 　2）只有在项目生命周期的后期才能看到结果。 　 　3）通过过多的强制完成日期和里程碑来跟踪各个项目阶段。 2009下 请简要叙述合同的索赔流程： 1）、提出索赔要求；2）、报送索赔材料；3）、监理工程师答复；4）、持续索赔；5）、仲裁与诉讼。 详细的项目范围说明书应包含如下内容：1、项目的目标；2、产品（或服务）的范围描述；3、项目的可交付物；4、项目边界；5、产品验收标准；6、项目的约束条件；7、项目的假定。 项目进度控制可以采用的技术和工具： 1、进度报告； 2、进度变更控制系统； 3、绩效衡量； 4、项目管理软件； 5、偏差分析；6、进度比较横道图；7、资源平衡；8、假设条件情景分析；9、进度压缩；10、制订进度的工具。 成本控制的主要工作内容：1、对造成成本基准变更的因素施加影响；2、确保变更请求获得同意；3、当变更发生时，管理这些实际的变更；4、保证潜在的成本超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金；5、监督成本执行绩效，找出与成本基准的偏差；6、准确记录所有的与成本基准的偏差；7、防止错误的、不恰当的或未经批准的变更被纳入成本或资源使用报告中；8、就审定的变更，通知项目关系人；9、采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。 项目质量控制过程的基本步骤：1、选择控制对象；2、为控制对象确定标准或目标；3、制定实施计划，确定保证措施；4、按计划执行；5、对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将监测的结果与计划或标准比较；6、发现并分析偏差；7、根据偏差采取相应对策。 制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具：1、效益/成本分析；2、基准比较；3、流程图；4、实验设计；5、质量成本分析；6、质量功能展开；7、过程决策程序图法。 2010上 质量保证人员在整个项目中应该完成如下工作： 1. 依据项目的实际情况和项目的质量计划，选择和确定质量保证（QA）活动，这些 QA 活动是 QA 计划的依据； 2. 制定和维护 QA 计划， 这个计划明确了 QA 活动与整个项目开发生命周期中各个阶段的关系； 3. 执行 QA 计划、 对相关人员进行培训、 选择与整个项目环境相适应的质量保证工具； 4. 评审项目产品、工具与设施； 5. QA 活动审查项目开发过程； 6. 参与技术和管理评审； 7. 制订 QA 报告； 8. 做 QA 度量； 9. 在项目各阶段中组织进行质量检查或抽查，阶段末进行质量审计； 10.不断完善质量保证过程活动中存在的不足，改进项目的质量保证过程。 请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容 1. 项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目的等； 2. 项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导，项目领导 小组（即项目管理团队）和项目实施小组人员； 3. 项目的总体技术解决方案；