北京京基鹭府2012年营销策略报告 (伟业)62p.pptx

京基鹭府2012年营销策略报告;;两个目标;基于一条主线和两个目标 以层层递进的原则来梳理全年的营销动作;一、政策与市场——2011年政策回顾与解读;4月;政策对市场的影响;政策对市场的影响;政策对市场的影响;政策对市场的影响;北京商品住宅市场成交情况;2012年市场环境与预期;2012年市场环境与预期;整体别墅市场的研究;国十条发布;市场整体分析： 1、09年初，在经济刺激计划和宽松的货币政策背景下，房贷七折利率的出台，地产开始回暖； 2、09年底至10年底，为防范泡沫扩大，遏制房价过快上涨，连续三轮密集的政策调控，但未达到预期，11年初，中央祭出“新国八条”，一锤定音2011年调控基调，全年量价齐跌；;周边别墅市场的状况;周边项目近三年的成交情况分析; 项目区域; 项目区域;我们发现，2012年项目存在的问题：;二、2012年整体营销思路——营销目标;推盘策略;推盘策略;推盘策略;推盘策略;;推盘原则：;推盘策略;价格策略;;以客户为中心，建立五重维度;;维度一：具有传播效应的推广策略;;;;;品牌营销;;品牌营销—事件活动主线;大事件列举;新书发布会;别墅营销最重要的就是人气，贯穿销售过程始终的系统化活动内容可为项目聚集大量人气 ，最终实现客户营销，达到1：N的客户带动效力。 ;人气聚集类;以活动季的形式做活动课程表，;以月为单位的客户维系活动—结合销售节点 聚集现场人气 ;;;体验式营销—接触点设计; 鹭府应通过系统性体验设计与品牌理念诠释，为客户打造一次全新视野与感受的置业之旅。 1、案场环境 2、服务道具 3、服务团队 4、接触点设计及项目价值点包装 5、运行管理 通过以上5大模块，将企业文化、实力、理念、品格， 将产品品质、气质、倡导的生活方式，诠释演为一种可认知、可交流、可感受的体验互动的情景语境及交流语境。 ;提升建议： 硬件方面——对四套样板间现状进行适度调整，分别进行生活场景的展示和艺术极致化的体现，给予客户不同的体验感受，给客户留下最深刻的印象； C1、B5户型：具备一定的生活场景基础，增加生活气息，以增加客户参观时对“家”的联想和憧憬，同时赋予样板间人物???格，便于销售人员向客户讲故事，引导生活方式； A1、B2户型：艺术性相对较为明显，可将空间打造成为实现生活梦想的空间，充分体现别墅产品的空间感，使样板间整体风格和配饰主题化、纯粹化； 软件方面——提升样板间的软性服务，使客户自始至终感受到细致、贴心的服务，有效延长客户停留时间，增加客户对项目的好感度；;1、销售及物业人员礼仪、服务培训 2、满意度日常维护;销售过程中的日常维护——销售及物业人员礼仪、服务培训;销售过程中的日常维护——满意度日常维护;销售周期内不同类型客户的针对性维护——成交客户维护再生计划;销售周期内不同类型客户的针对性维护——未成交客户分类管理机制;;;;都铎府 英伦宫;THE END！