第一章 销售管理概论 上课.pptVIP

销 售 管 理 主讲：刘同兰 Tel*;*;*;课程内容;参考资料;《如何系统规划销售组织与业务》，秦毅著，时代光华。 《如何掌握与控制销售团队》秦毅著，时代光华 《如何培训与激励销售队伍》秦毅著，时代光华 《卖场管理与服务》，佟天佑编著，广东经济出版社 《销售管理：知识、方法、工具与案例大全》，李俊杰、蔡涛涛编著，企业管理出版社 博恩·崔西：《销售圣经》和《销售中的心理学 杰弗里·吉特默：《销售圣经》 倪建伟：《销售就是要搞定人》; 《向富裕阶层销售》 欧斯里 《向关键决策者售》 安东尼·帕里内罗 《战略大客户管理的7个关键》 舍曼,斯佩里,里斯 《销售的第一修炼》 史蒂芬·谢夫曼 《用脑拿订单：销售中的全脑博弈》 孙路弘 《销售团队管理》 斯皮罗 《管理销售人员：一种关系管理方法》 《销售管理：团队丶领导与方法》 作者：查尔斯·M·福特雷尔 《销售管理与客户关系》 作者：鲍勃·哈特利，迈克尔·W·斯塔基 ;杂志与网站;乔·吉拉德;;;销 售？;;销售工作;屈云波：销售经理的成长过程 ;阶段2：销售代表（1--2年） 主要岗位职责：客户开发；销售与回款；渠道分销；商品流向与价格管理；客情关系维护；信息反馈等。 主要岗位技能：产品知识；销售技能；市场维护技能 阶段3：城市或地区销售经理（2--3年） 主要岗位职责：制定渠道计划；指导与协助销