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ERP常见问题与解决方法
ERP 常见问题和解决办法
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1、?功能菜单显示不完整?...................................................................................?1?
2、?ERP 不显示子菜单?........................................................................................?2?
3、?点击子菜单提示 session 过期?...................................................................?3?
4、?密码修改无保存按钮?...................................................................................?4?
5、?到货单无法读入到形式发票中?...................................................................?4?
ERP 常见问题与解决方法
1、 功能菜单显示不完整
现象:因工具栏或其它原因,在登陆 ERP 后功能菜单显示不完整,只
显示了“供应商管理”下的“基础数据”子菜单,没有“订单处理”、“订
单查询”和“结算中心”,无法进行形式发票录入。如下图所示:
能显示 “基础
数据”菜单
不显示“结算中
心”,无法进行
形式发票录入。
解决办法:先点击“基础数据”子菜单,再按键盘上的“Tab”键。
Tab 键功能:可将光标定位到最后一个子菜单。
1、先点击“基础数据”子菜
单,再按键盘上的“Tab”键。
2、现在可以看
到“结算中心”
菜单了。
第 1 页
注意点:
? 鼠标点击 “基础数据”子菜单,而不是“供应商基础信息”功能。
? “采购管理”功能下无法显示定级定价单时,解决办法与此类似。
2、 ERP 不显示子菜单
现象:登陆 ERP 系统后,只显示功能菜单,不显示子菜单。
能显示功能菜单
不显示子菜单,无
法进行业务操作
原因:IE 版本过高,造成 Flash 不能正常显示。
打开 IE 浏览器,按 Alt 键一次,然后在工具栏找到“工具”菜单,选
择“兼容性视图设置”。
第 2 页
在添加网站栏填写 ERP
网址 oa.shuanghui.net 或
61.136.76.235 或
222.89.232.16 或
61.233.88.42,点击添加。
最后关闭所有网页后
尝试重新登陆 ERP。
3、 点击子菜单提示 session 过期
现象:ERP 登陆后,点某一子菜单,立即提示 session 过期
解决办
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