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激勵生产管理学原理博商课件
《激励-生产管理学原理》;导入：如何让猫吃辣椒？;;引例:用洋葱替代胡萝卜的尴尬！;此时，从后面传来一句：“现在就发吧！” 大家都笑了，那时大家的心情就像过节一样。
CEO点了点头，示意公关部经理揭开了罩在神秘礼物上的帷幕。啊！竟是由无数塑料杯子搭建起的金字塔造型。会场上先是死一般的寂静，接着爆发出震耳欲聋的喊声。员工们几乎被这个场面所震晕。
后来，大家排着队，陆续领走自己的杯子。在员工摇着头，苦笑着领走奖品时，可怜的CEO好像只剩下最后一点呼吸了。其他员工的表情也让他心凉。随后的几个星期里，杯子就成了公司里新的（令人嘲讽和挖苦的）质量的象征品了。;;;激励概述;;动机与行为之间的关系;;;需要层次理论主要试图回答这样的问题：决定人的行为的尚未得到满足的需要是些什么内容？
两个基本观点：
1、人是有需要的动物，7day酒店其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。
2、人的需要都有层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。 ;马斯洛需要层次理论;;1、正确认识被管理者需要的多层次性；
2、找出受时代、环境及个人条件差异影响的优势需要，有针对性地进行激励。
;马斯洛需要层次论的应用;②折回现象。当高层需要得不到满足，人们又会回到对低级需要的追求。
③不同国家情况不同。
④需要满足的边际效用递减。
⑤需要不可能完全满足。;X理论和Y理论;赫茨伯格双因素理论;赫茨伯格双因素理论;赫茨伯格双因素理论;赫茨伯格双因素理论;;;;;;;期望理论;期望理论对管理者的启示：
1、领导的责任是帮助下属满足需要，同时实现组织目标
2、领导必须尽力发现下属在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。
3、为了提高激励，可以按下属的需要界定组织提供的结果，并确保每个下属有能力和条件(时间和设备)得到这些结果。;美国心理学家亚当斯在1965年首先提出来，也称社会比较理论。其基础是：员工不是在真空中工作，他们总是在进行比较，比较的结果对他们在工作中的努力程度有影响。
公平理论认为组织中员工不仅关心从自己的工作努力中所得的绝对???酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。 ;员工可以选择的比较对象：;公平理论;采取某种行动使他人的付出或所得发生改变
采取某种方式使自己付出或所得
选择其他参照对象进行比较
离职;基于能力、贡献的报酬体系
客观公平的考核体系
关注市场薪酬水平
注重程序公平;;强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为人的行为是其所受刺激的函数。
如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现，若对他不利，则这种行为就会减弱直至消失。根据强化的性质和目的，强化可以分为正强化和负强化两大类型。;强化理论;小 结;练 习;练 习;复 习;复 习;案例分析;案例分析;思 考;参 考 答 案;参 考 答 案;博商管理科学研究院简介;特色课程;THANKS FOR WATCHING
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