移动信息技术影响下的“C一代”网络消费行为研究.docVIP

PAGE  PAGE 11 移动信息技术影响下的“C一代”网络消费行为研究 　　摘要： 随着移动信息技术的不断发展、智能手机的更新换代以及4G网络的覆盖，当今消费者的网络消费行为同以往发生了极大变化。本文以移动信息技术的发展为研究前提，以“C一代”消费者为研究对象，通过问卷调查收集“C一代”网络消费行为数据，进一步了解“C一代”对移动信息技术的信任度和依赖度，网络电商以此为借鉴，为“C一代”提供更精准的产品和服务，进一步提高“C一代”消费者的忠诚度，并挖掘具有潜在需求的顾客群体。 　　Abstract： With the continuous development of mobile information technology， the upgrading of smartphones and the coverage of 4G network， the network consumer behavior of the consumers in today has changed a lot. This paper takes development of mobile information technology as a research premise， takes generation C as the research object， colle