国内连锁超市与沃尔玛的配送系统概述.doc

沈阳理工大学课程实践  PAGE \* MERGEFORMAT I 摘 要 本文首先详细阐述了国内连锁超市配送中心现状，并在此基础上，介绍沃尔玛配送系统的成功经验，并从宏观层面和微观层面两个方面，分析比较了国内连锁超市与沃尔玛配送系统的不同和差异。通过研究沃尔玛配送系统的成功之处和国内连锁超市配送系统中的不足之处，最后借鉴沃尔玛的成功经验提出了完善国内连锁超市配送系统的相关对策与建议。 关键字：连锁超市；沃尔玛；配送系统  PAGE \* MERGEFORMAT II 目 录 1 零售业中的连锁超市1 1.1 连锁超市的成功因素1 1.2 国内连锁超市的现状分析1 2 沃尔玛配送系统分析2 2.1 沃尔玛配送系统的特点及成功因素3 3 国内连锁超市和沃尔玛配送系统比较分析3 3.1 宏观层面分析3 3.2 围观层面分析4 4 国内物流配送系统需要努力的方向5 结论 7 参考文献7   PAGE \* MERGEFORMAT 12 国内连锁超市与沃尔玛的配送系统比较分析 1 零售业中的连锁超市 1.1 连锁超市的成功因素 从世界各国连锁超市的成功经验来看，连锁超市之所以成为先进的流通零售形式，它的优势就在于它集中管理许多个分店店铺，对所有分店实行统一采购、统一指挥、统一配送和分散销售等，从而实现规模效益，使得每个分店店铺的经营成本低于独立经营的成本，国内外的理论和实践都证明，并非采取连锁经营这种方式的超市就能成功，它的关键在于通过统购分销这种形式，实现资源共享，降低营运成本，达到规模效益。其中，统购分销这一系列活动正是通过物流配送这一中心环节来完成的。也就是说，有了物流配送，才可能实现统一采购、集中储存、统一配送、各店分销的连锁经营方式，才可能实现直接的产销衔接，增强超市对市场信息需求的反馈能力，从而促进生产、满足消费、降低生产资源配置的成本，这样连锁超市就可以享受到较高的价格折扣，降低流通成本和销售价格。同时由于将商品集中储存、流通加工，按照各分店的需求配货，统一配送，实现了“最少环节、最短路径、最低费用、最高效率”，从而大大提供了经济效益。可以说，没有物流配送，就没有真正意义上的连锁经营。 当前超市赢利模式有三种：一是进销差价；二是在供应商那里找利润；三是优化供应链，降低物流成本。家乐福采取的是典型的第二种方式：从供货商手里找钱，例如向供应商收上架费、咨询服务费甚至条码费等；沃尔玛采取的是典型的第三种方式：通过优化供应链，降低物流成本，赢得利润。中国不断增多的亮点销售（超低价）与价格战使进销差价越来越小，靠第一种方式取利的时代已基本结束。这意味着国内连锁超市必须把赢利的视角转向供应链管理和降低物流成本，这是企业长远发展的重要保障 因此，我们可以得出结论，连锁超市的成功的关键因素是——配送系统。 1.2 国内连锁超市的现状分析 （1）物流配送中心配送规模小，统一配送率低。我国物流业起步较晚，没有把物流配送中心的统一配送作为连锁业发展的基础，导致了物流配送规模小，很难做到统一采购和统一配送。不能实现统一配送、统一采购就意味着连锁经营的优势难以发挥。由于配送率低，造成人员闲置，运输设备不能充分利用，物流成本偏高。物流配送规模小和统一配送率低最终制约了连锁经营的发展。 （2）物流配送中心功能不健全，协调和一体化程度低。物流配送中心基本功能不仅仅仓储和运输，而且包括采购、运输、装卸、流通加工、配送、信息处理及信息反馈等服务功能。目前，我国物流中心一方面缺乏对商品的深加工能力，限制了配送商品的品种；另一方面缺乏信息处理及反馈功能，对流通加工的导向作用不明显。由于物流信息系统薄弱，使各项功能的协调和一体化程度低。 （3）物流配送中心标准化程度低，运营效率低。物流配送是跨地区、跨行业的运作系统，标准化程度的高低在很大程度上影响着物流效率的提高。我国商品容器及有关的装卸、搬运、储藏、运输等设备未能实现统一的规模化和标准化，商品条形码化率低，难以发挥电子计算机控制的作用，制约了自动化水平的提高和运营效率的提高。运营效率的低下，致使配送服务水平降低，供货的及时性、准确性和经济性受到影响。连锁经营“质优价廉”这一商业竞争的优势没能充分发挥出来。 （4）物流配送管理体制和相关制度不完善。一方面，市场竞争机制和市场管理法规不健全，发展物流配送所需的产业政策和产业规划尚未出台，物流市场的进入与退出、竞争规则基本上无统一法律法规可循，对社会性的物流缺乏有效的外部约束，致使不正当竞争较为严重。由于缺乏对物流配送企业的正确认识和合理界定，物流配送企业的设立还受到种种限制，专业物流组织策划企业的法律地位尚未得到法律承认，从而限制了第三方物