第二章管理思想发展探讨.ppt

第二章 管理思想的发展;一、中国传统的管理思想;2、儒家思想 1）“礼治”主义 2）“德治”主义 3）“人治”主义 4）儒家思想+西方管理思想=现代企业文化 3、道家思想 1）无为而治 2）以弱胜强 哀者胜、以正治国、后动制敌 3）善下的用人思想 江海之所以为百谷之王，以其善下之，故能为百谷之王;4、墨家思想 1）兼爱 2）非攻 3）尚贤 4）尚同 5）天志 6）明鬼 7）非命 8）非乐 9）节用 10）节葬;5、法家思想 1）“依法治国” 2）“富国以农” 3）“用人唯贤” 6、商家思想 1）重视市场预测的思想 根据市场形势变化，预测市场行情 在市场预测的基础上，及时决策和行为 2）重视商业经营决策的思想 3）重视商业经营者素质的思想;7、孙子兵法 1）经“五事”的战略环境分析 2）五德 8、中国传统管理思想要点 1）治国学 2）治生学 ①顺道 ②重人 ③人和 ④守信 ⑤利器 ⑥求实 ⑦对策 ⑧节俭 ⑨法治 ;二、西方管理思想的演进;（一）西方早期管理思想的产生;欧文是被人们称为“一位自相矛盾的人物”。 他本人既是一位颇有成就的企业家，但又是一位试图阻止资本主义社会罪恶扩散的空想社会主义者。;他在当企业家时，十分了解认真、仔细工作的重要性，并就在这认真的工作中学会了管理。在工厂的现场，他用不同的四种颜色作为对职工评价的标志，并把它们分别挂在工人工作的机器上，用以鼓励先进，批评落后。他也懂得理解人的重要性，认为把钱用于改善劳动的话，会得到更大的回报。他也曾猛烈地抨击过教会，也提出过禁止雇用十岁的以下儿童的法案，还在美国创办合作社以实现自己设计的变革方案，但这种种做法都不同程度地遭到了失败。 ;;巴贝奇是英国剑桥大学著名的数学家，也是在人类管理思想演变过程中出现的一位重要人物。他十分推崇工厂中分工的作用。他认为，劳动分工会因操作简单化、原料的节省、时间的节约、技术更易提高和注意力的集中而大大提高效率，他也了解到企业规模增大会有利于经济资源的利用，也大力宣传协调工人与工厂主的利益，???供新的刺激方法，会有利于工人与工厂主双方的利益，并有利于工厂效率的提高。还在作业操作、技术选择、工序成本上进行运筹学的分析与研究。巴贝奇还是世界上第一部实用机械计算器——差分机的发明者。 ;;斯密是英国著名的经济学家，是古典经济学理论体系的创立者。斯密在经济学研究的过程中，对管理思想产生重要影响的主要观点是，把人类利已主义本性作为经济研究的前提，把经济现象看成是具有利已主义本性的经济人活动的结果，从而创立了对科学管理思想有着重要影响的经济人假设。;;早期管理思想的主要特点： 尽管这些先驱者都从不同的角度明确地陈述了管理的原则，但他们共同的特点是缺乏系统的研究和完整的理论。产生问题的主要原因是，当时人们关注的重点是技术，而不是管理，管理部门主要关心的是财务、生产过程、销售活动和职工的招聘、培训，而未能顾及发展管理的原则和概念，也没有认识到科学管理的重要性。 ;（二）科学管理思想;对泰勒管理理论的评价 泰勒的科学管理主要有两大贡献： A、科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学，泰勒在研究过程中变现出来的讲求效率的优化思想、重视实践的实干精神、调查研究的科学方法也是难能可贵的。 B、积极主张劳资双方的精神革命。泰勒认为雇员和雇主双方的利益是一致的。对于雇主而言，追求的不仅是利润，更重要的是事业的发展。而正是这种事业使雇主和雇员联系在一起，事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资，而且更意味着充分发挥其个人的潜质，满足自我实现的需要。只有雇主和雇员双方互相协作，才会达到较高的绩效水平。;泰勒科学管理理论的缺陷： A、过于重视技术，强调个别作业效率，忽视了企业的整体功能等历史局限因素。 B、泰勒研究视野仅仅局限于车间生产作业这一层面的管理问题，对工厂管理的其他问题（如人事管理、财务管理等）并没有进行研究，因此研究视野相对来说比较小。 C、他把人看成单纯追求金钱的“经济人”，仅重视技术因素，而不重视人的社会因素，这使科学管理理论具有很大的局限性。;2）吉尔布雷斯夫妇 著名实验——省略砌砖动作的研究 3）其他学者的贡献 甘特 亨利·福特 2、一般管理理论 1）代表人物——亨利·法约尔 法约尔认为，企业的全部活动可分为六组，它们分别是：技术活动、商业活动、 财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。;;法约尔的定义：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联