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“强化邮政代理金融网点管理专项活动”网上考试模拟试题 PAGE  PAGE 114 强化邮政代理金融网点管理专项活动 网上考试模拟试题 中国邮政集团公司代理业务部 二○一○年十一月  目 录  TOC \o 1-2 \h \z  HYPERLINK \l _Toc277430013 一、《代理营业网点业务管理制度选编》  PAGEREF _Toc277430013 \h 4  HYPERLINK \l _Toc277430014 （一）营业前准备  PAGEREF _Toc277430014 \h 4  HYPERLINK \l _Toc277430015 （二）储蓄基本业务  PAGEREF _Toc277430015 \h 5  HYPERLINK \l _Toc277430016 （三）汇兑业务  PAGEREF _Toc277430016 \h 13  HYPERLINK \l _Toc277430017 （四）卡业务  PAGEREF _Toc277430017 \h 19  HYPERLINK \l _Toc277430018 （五）代收代付业务  PAGEREF _Toc277430018 \h 24  HYPERLINK \l _Toc277430019 （六）储蓄特殊业务  PAGEREF _Toc277430019 \h 24  HYPERLINK \l _Toc277430020 （七）理财类业务  PAGEREF _Toc277430020 \h 29  HYPERLINK \l _Toc277430021 （八）外汇业务  PAGEREF _Toc277430021 \h 31  HYPERLINK \l _Toc277430022 （九）定期存单小额质押贷款业务  PAGEREF _Toc277430022 \h 33  HYPERLINK \l _Toc277430023 （十）ATM管理  PAGEREF _Toc277430023 \h 35  HYPERLINK \l _Toc277430024 （十一）电子渠道  PAGEREF _Toc277430024 \h 35  HYPERLINK \l _Toc277430025 （十二）现金管理  PAGEREF _Toc277430025 \h 36  HYPERLINK \l _Toc277430026 （十三）重要单证管理  PAGEREF _Toc277430026 \h 38  HYPERLINK \l _Toc277430027 （十四）交接班和日终处理  PAGEREF _Toc277430027 \h 39  HYPERLINK \l _Toc277430028 附录  PAGEREF _Toc277430028 \h 40  HYPERLINK \l _Toc277430029 二、《代理营业网点员工守则》  PAGEREF _Toc277430029 \h 51  HYPERLINK \l _Toc277430030 （一）银行业从业人员职业操守  PAGEREF _Toc277430030 \h 51  HYPERLINK \l _Toc277430031 （二）代理营业机构员工岗位职责和工作标准  PAGEREF _Toc277430031 \h 54  HYPERLINK \l _Toc277430032 （三）代理营业机构服务规范  PAGEREF _Toc277430032 \h 56  HYPERLINK \l _Toc277430033 （四）员工行为“十不准”和“十严禁”  PAGEREF _Toc277430033 \h 62  HYPERLINK \l _Toc277430034 三、三个规定  PAGEREF _Toc277430034 \h 63  HYPERLINK \l _Toc277430035 （一）邮政金融资金安全监督管理暂行规定  PAGEREF _Toc277430035 \h 63  HYPERLINK \l _Toc277430036 （二）邮政金融资金案件责任查究规定（试行）  PAGEREF _Toc277430036 \h 67  HYPERLINK \l _Toc277430037 （三）邮政金融资金安全检查规定  PAGEREF _Toc277430037 \