12-旅游消费行为学-第二章-研究概述12-旅游消费行为学-第二章-研究概述.pptVIP

下载本文档

39
0
约小于1千字
约 25页
2017-04-23 发布于贵州
举报
版权申诉

12-旅游消费行为学-第二章-研究概述12-旅游消费行为学-第二章-研究概述.ppt

1、本文档共25页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

12-旅游消费行为学-第二章-研究概述12-旅游消费行为学-第二章-研究概述

第二章旅游消费者行为研究概述;第一节旅游消费者行为学的研究架构; 一、消费者行为研究的历史 ;1、萌芽时期（1930年以前）;2、应用时期（1930 —1960 年）;3、变革与发展时期（1960年至今）;二、旅游消费行为研究的历史; 三、旅游消费者行为研究的一般模型 ;(一)瓦哈比---旅游者购买决策过程模型 ;(二)斯莫尔---旅游者决策过程模型; (三)梅奥和贾维斯---旅游决策影响因素模型 ; (四)玛蒂森和沃尔---旅游者决策过程模型;(五)莫霆荷---度假旅游者行为模型 ; (六)米德尔顿---“刺激一反应”模型 ;四、旅游消费行为学的框架与核心内容;框架与核心内容;影响旅游消费行为的因素;五、消费者行为研究的理论来源;第二节研究旅游消费者行为的意义;;意义：;第三节旅游消费者行为研究的方法; 一、旅游企业及相关机构需要的旅游消费信息 ; 二、旅游消费者行为研究的视角与方??; 在竞争愈演愈烈的商业环境中，准确了解旅游者旅游目的地的选择和旅游者消费行为，需要有相应完备的研究技术的支持。对旅游消费者行为的研究有明显的跨学科性，所采用的研究方法也是多元化的。最常见的研究方法：深入访谈法观察法问卷调查法实验法