99学年度技术校院四年制与专科学校二年制餐旅群专业-台湾观光学院.doc

PAGE  PAGE 10 臺灣觀光學院100學年度四技暨二專部單獨招生 「觀光學概論」參考題庫 100.07.01 ( B )世界觀光組織 ( World Tourism Organization ) 對於觀光客(tourist)的定義，是以 離開自己的居住地到某地停留超過多少小時稱之？(A)12小時 (B)24小時 (C)36小時 (D)48小時。 ( A )餐旅業的行銷組合「8P」，除了傳統的4P (product、price、promotion、place )之外，下列何者不屬於其他的4P？(A) possibility (B) people (C) partnership (D) package。 ( A )關於台灣近年來觀光發展的過程，下列敘述何者錯誤？(A)民國89年：觀光客倍增計畫 (B)民國91年：生態旅遊年 (C)民國93年：台灣觀光年 (D)民國97年：旅行台灣年。 ( C )在目前台灣發展多元觀光型態的情況下，參觀白木屋文化館或大湖酒莊是屬於： (A)生態觀光 (B)療養觀光 (C)產業觀光 (D)環境觀光。 ( B )關於台灣近年的觀光政策與發展，下列敘述何者錯誤？ (A)民國68年開放國人出國觀光旅遊 (B)民國78年受理國人赴大陸探親申請 (C)民國90年全面實施週休二日 (D)民國92年推動公務人員國民旅遊卡。 ( A )「航權」又稱航空自由，可分成八種類型，其中第六航權是下列哪兩種航權的組合？ (A) 第三航權與第四航權 (B)第二航權與第三航權 (C)第一航權與第二航權 (D)第七航權與第八航權。 ( C )蛋保存於冰箱中，應如何擺放最為適當？ (A)橫放 (B)斜放 (C)圓鈍端朝上、尖端朝下 (D)圓鈍端朝下、尖端朝上。 ( C )依據我國現行之旅行業管理規則，下列有關旅行社經營業務的敘述，何者正確？ (A)甲種旅行社經營業務不得代理旅客購買國內外客票 (B)甲種旅行社可以委託乙種旅行社代為招攬出國旅遊業務 (C)綜合旅行社可以委託甲種旅行社代為招攬出國旅遊業務 (D)乙種旅行社經營業務包含接待國外觀光客在台旅遊。 ( B )關於我國護照的敘述，下列何者正確？ (A)申請護照的辦理單位為交通部觀光局 (B)滿14以上國人之護照有效期限為10年 (C)未滿14歲國人之護照有效期限為3年 (D)公務護照自簽發日起有效期限為3年。 ( C )關於旅行業從業人員職掌的敘述，下列何者正確？ (A)新加坡因通華語，可安排華語領隊隨團 (B)領隊是引導並導覽外國觀光客來台旅遊的專業人員 (C)外語領隊得執行引導國人赴香港、澳門、大陸旅行團體之旅遊業務 (D)領隊職業證有效期間為5 年，每年須校正一次，期滿得申請換發。 ( C )關於機票種類的敘述，下列何者錯誤？ (A)年滿65歲以上之國人可購買國內線老人票 (B)滿12歲以上之國人須購買標準全票 (C)未滿3歲的嬰兒可購買嬰兒票 (D)標準全票的有效期限均為一年。 ( C )旅行業的「全球配銷系統」、「航空電腦訂位系統」以及「管理整合資訊系統」，按照IATA 三字代碼的規定，其排列順序何者正確？(A) CRS / GDS / MIS (B) GDS / MIS / CRS (C) GDS / CRS / MIS (D) MIS / GDS / CRS。 ( B )旅行業AMADEUS 訂位系統五原則「SMART」中的M代表下列何者？ (A)行程 (B)旅客姓名 (C)機票號碼 (D)訂位者聯絡。 ( A )關於電子機票與機器開立的傳統機票，下列敘述何者錯誤？ (A)傳統機票的內容可使用中文表示 (B)傳統機票遺失時，需填表補辦新的機票 (C)電子機票的影印本遺失時，無須填表補辦新的機票 (D)電子機票可以辦理無票登機。 ( A )關於台灣旅館等級評鑑制度的敘述，下列何者正確？ (A)為使評鑑期程不過於頻繁，採每三年辦理一次 (B)評鑑項目分為「建築設備」與「服務品質」，兩者同時進行評鑑 (C)「建築設備」之評鑑，採強制參與，費用由旅館業者支付 (D)旅館之硬體加軟體，評鑑總分達九百分以上者，屬五星級旅館。 ( D )下列何者不屬於台灣本土品牌之連鎖經營旅館？ (A)國賓飯店 (B)長榮桂冠酒店 (C)福華飯店 (D)台北花園大酒店。 ( D )國際觀光旅館之房租價目表 ( room tariff )，其房價屬於下列何種價格？ (A) package rate (B) preferred rate (C) promotion rate (D) rack rate 。 ( A )從國