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5S检查标准及管理制度 2010综[0615]号 一、公司范围内5S检查标准： 地面：一楼大厅地面能照见人、无尘土无其他脏物。 桌面：无尘土、整洁无任何印迹，只留电脑、电话、水杯、笔筒。 墙面：用干布擦墙面无尘土，不贴无关东西，只有挂钟。 玻璃：没有任何痕迹。 黑板：板槽内不留笔，无笔尘。 柜子：柜内隔板无尘土，柜顶无尘土，抽屉内整齐无灰，各类资料归位。 电脑：显示器没有手印，灯箱及显示器外框无尘灰。 小柜：个人物品与公司物品分开，资料归位放整齐无尘土。 电话：话机无污垢，电话线要顺好。 椅子：椅背、扶手、椅角、滑轮或底座要干净，并上光。 电源线：按顺序整理贴地面。 植物：叶子上面光亮无尘土。 窗台：不放多余物品，干净无灰。 门：扶手、门面、门顶、门角无灰不能留下手印。 其他办公设备：表面间隙无尘土。 二、每天卫生检查要求标准 （一）每天早上8：00分上班，17：30下班。在公司员工上班前把所有地面、办公桌、卫生间及公共区域打扫干净，员工下班后相关区域应打扫和整理干净。 1、要求卫生间清洁标准： 1）卫生间要求不超过15分钟清洁一次，门要求洁净，无手印、 无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 2）玻璃镜面保持光亮，无水点、水渍、无手印。 3）台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求保持干净、无水迹、无 杂物、白洁光亮。 4）瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土。 5）恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、 无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 6）压水杆及不锈钢扶手、电渡件要保持无水迹、无水印、无污 迹、光亮如新。 7）地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 8）垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及 筒后墙面要保持无污迹。 9）卫生间内空气清新无异味。 10）擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充。 11）卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。 2、玻璃清洗的质量标准 1）玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2）边框干净、无污渍。 3）地面（地毯）无水迹、无污点。 3、客户休息室的清洁标准 1）门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。 2）桌椅摆放整齐，无尘土；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放 整齐。 3）杂志、书刊摆放整齐。 4）玻璃窗及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。 5）垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。 6）空气清新，无不当气味。 7）各种设备、设施完好无损。 4、走廊的清洁质量标准 1）墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、 无尘土。 2）地面及边角干净无污物、无污渍、无尘土、地板光亮。 3）走廊内摆放物品、复印机、花盆等物体干净、无尘土，花盆 通体干净，盆内无杂物。 4）大厅的清洁质量标准 5）墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。 6）玻璃门及窗体玻璃干净无手印、玻璃光亮。 7）洽谈桌随时保持干净、客人离开后椅子归位，烟缸干净。 8）烟灰缸里面的烟头不能超过3个，需极时清理（如客人离开时 不到3个烟头也应极时清理）。 5、院子内的清洁标准 1）指示牌、地灯、预约牌、其他明示牌每天至少擦拭一次。 2）整个院内的地面每天至少清扫一次，无任何垃圾。 三、处罚制度： 1、由综合部设专人检查各区域的5S，每天不定期抽查（每天不低于2次），不合格区域由部门负责人确认签字，不认可的综合??照片为准。 2、车间5S以车间5S看板为准，综合部专人每天核查，不合格的由小区责任人或售后部负责人签字。 3、综合部每周在周会上公布上一周的检查结，并记忆录会议记要。 4、每月的5S分数纳入部门经理的业绩考核，并在当月的工资里面体现（具体可参照部门经理的当月绩效考核规定）。 中汽福瑞综合部 2010年6月10日