人力资源开发与管理选编.doc

1．第2题当用绩效分析法分析发现产生绩效偏差的原因是员工不肯做时，应该对他们（??? ）。 ?? A.进行培训B.促使他们明确工作标准C.对他们进行激励D.帮助他们消除工作障碍答案:C ? 2．第3题（??? ）选项不是应对物价上涨、提高实际工资的方法。 ? A.明补工资 B.暗补工资C.冻结物价 D.工资与物价挂钩答案:C ? 3．第4题非在职培训的方法中，属于改变态度的培训方法有（??? ）。 ?A.角色扮演B.文件篮方法C.实地工作训练D.模拟训练答案:A ? 4．第8题决定人行为动力的强弱，即人的活力高低和强弱的因素是（??? ）。 A.追求B.目标C.动机D.效果答案:C ? 5．第9题“人尽其才、才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（） A.组织结构的设计 B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训与计划的制定答案:C ? 6．第10题职业生涯规划是（??? ）。 ? A.从企业角度进行的 B.从个人角度进行的C.从社会角度进行的D.从企业与个人两个角度进行的答案:D ? 7．第11题人工成本是（??? ）。 ??? A.用人单位在所有与用人方面有关费用的总和B.与工资相当C.小于工资D.就是小额优惠答案:A? 8．第12题工作的五核心理论中，（??? ）核心使员工体验到对工作结果的责任。 A.自主权B.任务的完整性C.任务的重要性D.反馈答案:A ? 9．第13题期望理论由（ ）提出的。 ?A.洛克B.亚当斯C.弗鲁姆D.斯金纳 答案:C ? 10．第17题人力资源规划的工作之一是（ ）。 ?A.制定招募补充计划B.配置人才 C.制定人力资源政策和措施 D.制定薪酬政策 答案:A ? 11．第19题（ ）面试以穷追不舍的方式对空缺职位工作中的某一项发问，逐渐深入，详细而彻底，直至被试者无话可答。 ?A.陪审团式面试B.结构式面试 C.压力面试D.系列式面试答案:C ? 12．第22题（）不是人力保障投资功用。 A.保护人体健康，减少治疗费用B.是最有收益的消费C.提高平均寿命，保护人力资源D.防止工伤，减少工时损失答案:B ? 13．第23题人力资源开发，从内容上看侧重于（）。 A.人力资源培训B.绩效考核C.薪酬设计D.对人力资源给予发掘和强化答案:D ? 14．第24题所谓“需要”，是指（ ）。 A.人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态 B.指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因 C.愿望、念头、理想的形式表现出来 D.需要在动机的基础上产生 答案:A ? 15．第25题组织人力资源工作的起点（?? ?）。A.工作分析 B.人力资源规划C.人力资源的招聘与选拔D.人力资源的配置答案:B ? 16．第5题工作分析答案:工作分析——也称职务分析，是指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系统准确地描述，确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。 ? 17．第6题行为锚定法 答案: 行为锚定法英文名为behaviourally anchored rating scale，其缩写是BARS。行为锚定法实际上是运用量表评分的方法对关键事件进行考核打分。具体来说，该方法是将某一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，表中有一些典型的行为描述性说明词与量表上的一定刻度即评分标准相对应和联系（这就是“锚定”的含义），以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评给分。 ? 18．第14题劳动争议仲裁机构 答案: 是国家授权、依法独立处理劳动争议的组织，它是在县、市、市辖区设立的劳动争议仲裁委员会，由劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位代表三方面人员组成，委员会中的人数为单数，实行少数服从多数的原则。 ? 19．第15题职业生涯 答案: 所谓职业，则是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。职业是人的社会角色的一个极为重要的方面。人的一生在职业方面的发展历程就是职业生涯。每个人的职业生涯是各不相同的。 ? 20．第20题工作日志法 答案: 是要求从事某项工作的员工每天记录本人的现场工作日志，每个人都要将自己一天所从事的每一项工作，按照时间顺序不间断地以日志的形式记录下来。 ? 21．第21题人格特性与职业因素匹配理论 答案: 是依据人格特性及能力特点等条件，寻找具有与之对应因素的就业岗位的职业选择与指导理论，也称“特性—因素匹配理论”。该理论是由职业指导领域的创始人、美国波士顿大学教授帕森斯所创立，由著名职业指导专家威廉逊等人进一步发展成型。 ? 22．第18题 作为管理者时常需要问自己这样的问题：“该留下来的人是不是