電话营销呼叫中心方案--XX教育.pptVIP

一体化IP分布式呼叫中心;;一体化IP分布式呼叫中心;三种技术方案的对比;呼叫中心的作用;呼叫中心，首选JUST通讯;;;系统拓扑图—总体架构;系统拓扑图—TD3000服务器群组;预计系统带来的效果;;  ;功能详细;功能详细;功能详细;功能详细;;JUST呼叫中心的优势;;提供优质通讯产品和服务;;;;集时通讯部分客户;长江实业集团广州分公司; 清华大学研究院是清华大学与深圳市合作共同成立的科研和人才培育机构，前期主要依靠传统热线电话，手工保存客户资料的方式进行招生，不但效率低下、容易出错，还经常出现撞单，内部管理也比较混乱。 基于此种情况，清华研究院决定建设一套现代化的呼叫中心系统，改善现有营销模式。从2009年中开始，清华研究院就开始为呼叫中心寻找设备提供商。考评因素包括：设备稳定性、实用性、扩容性、开发能力、售后服务能力等综合实力，经过多方考察，最终选择了JUST呼叫中心系统。 2009年底一期工程就上线90坐席。经过3个多月的试运行，JUST呼叫中心系统有效的解决了业务员相互撞单的问题，提高了市场开拓的效率和准确性，提升了机构内部管理的可控性和有效性，清华研究院的整体服务能力、市场拓展能力得到了极大的提高。借助JUST呼叫中心平台，清华培训机构一跃成为培训行业的领航者。 2010年，清华研究院深圳再扩90坐席，东莞新建30