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主管人员人际领导技能(PPT60页)
请将您的得分填入下表;团队成长的致命杀手;高内聚力团队具有的特质;团队式协作就是透过个体的活性化和彼此之间有效的互动，使个体动力整合成为团体动力的过程。;;主管把握好领导风格 才能形成团体的动力;增强内聚力形成团体动力 ;主管的领导职责是激发团队行动;;;;释放组织成员的活力 激发团体的智慧动力 体现出团队的高效能 是企业持续和谐发展的根本出路;;■ 对经营成果的管理;习惯救火式的处理麻烦，不善于系统化地分析和解决问题；
习惯垂直结构中的运作，不善于在流程管理中整合各方关系；
习惯控制支配他人，不善于从部属作用的发挥中检讨和改善部门的工作绩效；
习惯按部就班地日常事务管理，不善于以目标导向为原则实施日常管理。;执行;与您探讨和分享;主管人员的人际面领导力即是
能与他人建立相互信赖的工作
伙伴关系，透过这一关系引导
他人???力量在组织中做最有效
地运用，使组织运营结构成为
有效的工作网络。;企业的和谐发展需要两个组织图;主管人员的人际领导技能;不要把员工看成是雇员 他们是企业的工作伙伴 与员工建立起伙伴关系 企业将从优秀走向卓越;管理工作是一项专门和专业的工作;不同层级管理者所需的相对技能;管理工作所需要的不同技能;请从《鲸鱼的哲学》中思考积极人际关系的力量;创新的鲸鱼训练方法;人最深层的需要就是感觉被欣赏
美国心理学家 威廉;如何建立积极的人际关系;建立信任！;强调正面！;转移方向！;领导并不是一个职位 它是一种对人关心的态度 和一种超越事务之上的责任 即建立起心与心之间的关系;领导能力 体现在领导者透过与追随者 之间建立起的心与心之间的 关系，使追随者心甘情愿地 付出心力，发挥潜能。;领导的艺术就是帮助他人 认识到自己的价值和潜能;有效的工作网络关系;是影响他人行为的一种过程。通过与部属的努力去实现个人以及团队整体的目标。;主管人员是
组织的核心;《激发与引导》;人的内在冰山;人性面的领导原则和方法; 主管人员如何有效运用激励;激发与引导是有效激励的内涵;请欣赏影片
《“鸡”与鹰》的故事; 你若能在他人的心中激起一种
急切的需求，并能引导这种需
求，你便能无往不利。
德国人类学家W·S·亚佛斯德;有效激励 的建立;生理;传统管理方法和现代领导方法运用激励的不同; 主管人员如何有效运用激励;人的内在冰山;人在工作场所的主导性需求;3）有效的激励手法及其运用原则;态度（人性）激励法;人性激励法运用的原则;恐惧激励法运用原则;诱因激励法运用原则;影响员工成长的工作特性模式;3）有效的激励手法及其运用原则;不同驱动力类型的行为风格;不同行为风格的激励因素;激励的特性
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