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领导方法和沟通技巧原创

《 领导方式与沟通技巧讲座》;领导运作之法;一、学会工作指导;二、注重工作的有效性; 认清自己的职责 让下级干他们该干的事情 把自己的部分权力授予他人;领导关系之法;一、成功处理与下级的关系;二、善与下属交流感情 (避免与部属交往的尴尬);三、超越“黄金法则”;领导哲学之法;一、在“板凳岗位”上大有作为 ;二、学会退让;三、激励的艺术(Ⅰ);(二)使用激励要灵活运用各种激励方法 1、目标激励法——个人、部门、公司结合成目标锁链 2、强化激励法 3、支持激励法 4、关怀激励法 5、榜样激励法 总之,激励是领导者在领导活动中常用的一种手段。领导者应巧妙的运用这一手段,提高艺术水平,就能有效的激发下属的积极性和创造性。;四、善用表扬;五、批评要讲究艺术;六、化解矛盾要学会换位思考;领导言语之法;一、有效地主持会议;二、学会即席讲话;三、同下级讲话的语言艺术;四、批评下属要讲究语言技巧;五、善用体态语言;六、笑的妙用;领导形象之法;一、注重人格魅力;二、外在美不可缺;三、学会沉着;领导鉴戒之法;一、揽权过多积弊大;二、“拍脑袋”决策教训多;三、警觉“习语”的危害;谢谢大家支持!

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