C网基站常见故障处理办法.docVIP

第一部分：BDS子系统 一、“CCM未探测到 1、主备CCM均“未探测到”（或者是“BDM未探测到”）。 处理步骤： 后台处理： 1）检查BSC_CDSU对应的端口E1的DT等是否亮，亮说明BTS到BSC的单向传输是没有问题的，灭说明传输有问题或断电； 2）跟机房值班人员确认传输是否中断，确认BSC到BTS的传输是否正常； 3）检查是否有“一次电源电压过低”的告警，确认该基站是否处于低压或掉电状态； 4）后台查询版本，可以查到并且跟系统版本一致说明版本没有问题； 5）后台同步数据，检查是否数据加载失败；检查配置数据。 前台处理： 1）到前台观察BTS_CDSU的DT灯状态，判断BTS_CDSU或传输是否正常； 2）观察主用CCM的RUN灯： 长亮：后台用RIOP打印CPM的“操作维护子系统”，前台同时复位主备CCM，观察后台上报的地址请求跟前台的拨码开关是否一致，如果不一致，更换BTS_CDSU，还是不行用万用表测量拨码开关电压，??换后背板； 慢闪：前台对主备DOWNLOAD下载版本，还是慢闪并不停自复位，后台RIOP打印BDS数据库子系统，观察同步加载失败的表内容，检查后台数据； 3）以上方法均不行，更换CCM。 2、备用CCM“未探测到”。 处理步骤： 1)后台查询版本； 2) 复位主用CCM，排除主用的CCM运行数据问题； 3)紧急复位“主用”CCM（为了让站能起来）； 4)前台下载版本； 5)前台插拔故障单板； 6)更换CCM。 二、“CHM未探测到” 1、没有“CHM上电通知”。 处理步骤： 1）? 后台重新下载CHM的版本； 2）? 硬复位CHM； 3）? 倒换CCM； 4）? 前台插拔CHM； 5）? 更换槽位； 6）? 更换CHM； 2、反复出现“CHM上电通知” 处理步骤： 1）? 后台重新下载CHM的版本； 2）? 硬复位CHM； 3）倒换CCM； 4）? 检查后台参数，主要功控参数、接入参数、小区半径等参数； 5）? 检查时钟子系统（见GPS时钟子系统部分）； 6）? 前台插拔CHM； 7）? 更换CHM。? 三、“CHM自检失败” 处理方法同“CHM未探测到”。 第二部分：RFS子系统 一、TRX自动定标失败，RFE低功率告警，HPA无告警 处理步骤： 1、确认故障 在动态数据管理的“增量衰减控制”查询功率，察看控制参数值。 2、检查无线资源参数 如果是微蜂窝检查无线资源参数是否超过额定功率的最大值，如M801的额定功率为10W，小区的设计功率不能大于该值。小区的设计功率过大会导致MPA的增益异常，如出现MPA频繁闪断等。 3、手工提升功率 通过动态数据管理的“增量衰减控制”手动提升功率，操作时“衰减模式”选“TX增益”，“步长参数”选1——3（尽量不要太大），如果功率能提升到正常值（控制参数值在180——200时，功率在36dbm——40dbm），说明HPA应该是正常的，如果控制参数值已经调整到255，但是功率还是小于30dbm，步骤三再确认控制信道配置成功的话就可以初步定位是HPA的问题。 4、用诊断测试判断控制信道是否配置成功 二、TRX自动定标失败，RFE低功率告警，HPA过功率异常 打开HPA的告警信息，查看告警原因： ?1、HPA器件失效 告警类型:HPA过功率异常 级 别:三级 原 因:HPA器件失效告警 发生时间:2003-06-21 16:57:33 恢复时间:2003-06-21 16:57:42 恢复方式:正常恢复 位 置:BSS0,BTS31 说 明:无 该故障基本上可以判断是HPA的硬件问题，直接更换，如果想进一步分析还可以前台接串口打印HPA相关信息。 2、告警原因为驻波比异常 驻波比异常异常有3个等级：驻波比一般告警（在RFE上告警）、驻波比严重告警（在RFE上告警）、HPA关断（HPA上告警）。从处理的经验来看基本都是驻波比或者DUP的问题。处理步骤：检查馈线与机顶的接头是否有松动等问题，测量天线驻波比是否异常。对调DUP，更换DUP。?3、告警原因为HPA过功率异常从维护的经验来看基本上都是HPA或CHM95的问题。不排除是TRX或TRX后背板的故障导致（海南三亚业务区）。该告警的原因是HPA瞬时的输出功率过大（一般都超过47dbm）导致HPA关断。CHM95由于个别CE有问题，瞬时阻抗过小可能导致基带输出信号过高，经过TRX和HPA增益扩大后输出功率超过HPA的关断保护门限，该故障可以通过配置OCNS信道的方法来定位（详细见技术通告）。处理步骤：1）? 配置OCNS信道；2）? 闭塞CHM95；