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  • 2017-04-19 发布于北京
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7.1顾客异议的概念和产生的原因

【课 题】顾客异议的概念及产生的原因; 导入 ;1.顾客本能的自我保护 2.顾客对商品不了解 3.顾客缺乏足够的购买力 4.顾客已有较稳定的采购渠道 5.顾客对推销品或推销等有成见 6.顾客的决策权有限;1.推销品质量异议的原因 ;(三)推销人员方面的原因;(四)企业方面的原因;再见

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