民警心理问题现状及对策.docVIP

PAGE  PAGE 11 民警心理问题现状及调适 ——从心理学的角度浅谈社区民警如何实现快乐工作、健康生活 王建华 二级心理咨询师 （开场白） 1、选题的原因：“浪费他人的时间就是谋财害命”，为了不浪费大家的时间，在一个多小时内能够有所收获，有利于工作、有利于快乐工作、有利于健康生活。把社区工作方法以及户籍制度解读临时改为心理学方面的内容。 《社区民警工作指南》 2、心理健康与生理健康的重要程度；人是什么？——“皮包骨头肉东西”？不然，马克思说“人是社会关系的总和”。其实都有道理，一个侧重讲人的“肉皮囊”，一个侧重讲人的精神层面、社会属性。我认为，从健康方面来讲，人就分为生理和心理两部分。要讲健康，心理健康至少占一半。绝大部分人对生理健康非常重视，对各项指标很看重，但对心理健康一无所知或知之甚少。其实，大部分人在某些时候都会有心理问题。（一般心理问题像感冒、拉肚子；严重心理问题就像胆囊炎、像肠胃炎；精神疾病就像癌症） 3、资格问题： （正文） 社区警务工作是维护社会稳定的基础性工程，是公安基层基础工作的重要载体和依托，是一项长期的、复杂的工作。整个公安工作的基础在社区民警，打造一支专业化、高素质的社区民警队伍是当务之急。而决定民警战斗力的因素主要有两个，一个是警察的数量，另一个是每个警察的质量，通常称作警察素质。相对一定数量的警察队伍而言，其中每名警察的素质直接影响这支队伍的战斗力水平。 那么，警察素质包括些什么内容呢？主要由个体的政治思想状态、业务技能状态和生理心理状态组成。据心理学研究结果表明，警察仅在任职头3年内耳闻目睹的丑恶面，比普通人一生中见到和感受的还要多得多。在所有应急性职业中，警察在工作中所承受的心理压力指数高居首位。 上半年，省公安厅联合省心理学会专门对976名民警进行了心理健康调研，结果发现：民警的心理健康状况明显低于普通人群，心理问题的比率高达66.5％。其中，5年警龄以内的民警心理问题最严重，占5年以内警龄民警总数的76％。调查显示，民警心理问题除了工作带来的焦虑和不安外，还有人际关系、婚姻家庭、身体健康、外界危险等问题；民警缓解心理压力的方式太缺乏 问题一:工作焦虑 调查民警心理问题58％表现为工作带来的压力和焦虑，比如任务完不成、值夜班、担心自己办的案子出问题等。 问题二:婚姻家庭婚姻危机 调查民警心理问题有19％是由于没有处理好婚姻、家庭问题而引起的，主要表现为妻子（丈夫）不能忍受对方无休止地工作、儿女的教育问题顾不上等。 问题三:人际困惑 调查民警在人际方面的困惑占到10％。 问题四:身体健康 　　调查民警的心理问题8％来自身体健康状况的变化。不能按时吃饭按时下班、熬夜办案等情况，对民警的身体健康影响较大。 一、民警心理问题的普遍特性 （一）自我情绪抑郁，对人心存敌意，并有强迫症状的心理障碍。 有抑郁症状的民警平时情绪低落，没精打采，不愿社交，回避群众工作，得过且过地打发工作，甚至年龄不大，却自暴自弃的等待退休。 有敌意症状的民警对周围的人甚至对自己没有好感，心存敌意。工作中表现为容易烦躁、激动，经常发脾气，耍态度，并有摔东西，打人的念头，因而群众关系紧张。 有强迫症状的民警控制不住自己，总想着不该想不愿想的事情，或者做无意义的动作。譬如总是担心自己的警容风纪不正，总是感到难以完成任务，或者反复洗手、点数目以及触摸某些东西。这些民警忘记性大，注意力不集中，被某种强迫意识困扰而影响正常的工作与生活。（插入抑郁症相关内容） （二）性情偏执，心理焦虑，人际关系紧张。 有偏执症状的民警对大多数人都不信任，总认为领导在监视自己，别人在算计自己，工作中取不合作态度，以防别人给自己添麻烦。 有焦虑症状的民警平时忧心忡忡，提心吊胆，虽没有明确的恐惧对象和内容，却常常无缘由的烦躁冲动，有的还导致植物神经功能紊乱而胸闷、心慌、多汗。 有人际关系过敏症状的民警总是猜疑或多心别人，常感到自己在与人交往中会受伤害，不敢与陌生人打交道，难以搞好同志关系、警民关系。 （三）自觉健康情况下降，病痛增加，有的还出现轻微精神病症状。 有躯体病症状的民警平时经常出现中等严重程度的头痛、头昏、肌肉酸痛或胃部不适，四肢疲软甚至呼吸困难的症状，从而影响精神面貌，工作热情。 由此可见，缓解民警的心理压力已经刻不容缓的摆在我们各级领导的面前，我们应该慎重的分析一下造成民警心理负重的原因，调控民警心理压力的对策以及广大基层民警心理援助的措施，防止民警队伍中心理隐患的扩散和恶化，从而保证警力的不断加强。 二、民警心理隐患产生的原因 俗话说“人没压力轻飘飘”，适度的心理压力能振奋人的精神，激发人的积极性。但是。心理压力也是一