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温州科技职业学院;学习《企业管理学》意义;为什么需要管理？;学习《管理学》意义;讲座主要内容; 企 业 管 理 概 论;.Addressslide0004.htmTitle: PowerPoint Presentation ??? Size: 8196 ??? Last Modified: Thu, 13 Oct 2005 17:23:02 GMT ;1.1　企业概述;.Addressslide0006.htmTitle: PowerPoint Presentation ??? Size: 13675 ??? Last Modified: Thu, 13 Oct 2005 17:23:02 GMT ;二、企业的类型;三、 现代企业制度;各种类型企业的区别;1.2　管理概述;一、管理的定义;二、管理的科学性与艺术性 ;三、 管理的基本问题 ;四、管理中的人性假设;四、管理中的人性假设;五、管理职能;六、管理者及类型 ;六、管理者的任务;七、 管理者应具备的技能;1.3　企业管理环境; 管 理 理 论 发 展;知识要点;2.1　管理理论概述;一、古典管理理论;一、古典管理理论;1878年----1897年在米德维尔钢铁厂做机械工人，并读夜校--当工头--机械工程师--总???程师。 (发现劳资矛盾) 1898－1901年间，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company) 1891独立开业从事工厂企业管理咨询工作。 1911年发表《科学管理原理》著作。;泰罗制的要点;泰罗制的要点;二、法约尔的一般管理理论;二、法约尔的一般管理理论;三、韦伯的古典组织理论;三、韦伯的古典组织理论;四、梅奥的人际关系理论 ;四、梅奥的人际关系理论 ;2.2　现代管理理论;2.3 现代管理思想的新发展;2.3 现代管理思想的新发展;2.3 现代管理思想的新发展; 第三讲 计划职能 ;.;3.1　计划;. ;2.计划的任务;二、计划的类型;三、计划的内容;四、编制计划的方法;3.2　目标管理;一个企业的目标可归纳为两类： 1、生存目标：贡献目标、收益目标、市场目标等； 2、发展目标：是指在一定时期内量的扩大和质的提高。;二、目标管理的特点;二、目标管理的特点;三、目标管理的方法;3.3 决 策 ;2、决策的意义 （1）决策贯穿于管理过程始终。 （2）决策正确与否直接关系到企业的生存与发展。 （3）决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志。 ;3．决策的分类 （1）按决策的重要程度划分： 战略决策和战术决策(管理决策和业务决策) （2）按决策发生的重复性划分： 程序化决策和非程序化决策 （3）按决策的条件和方法来分： 确定型决策、风险型决策和不确定型决策;1．判断问题、认识和分析问题 2．明确决策目标 3．收集资料，拟定可供选择的行动方案 4．分析评价各行动方案 5．选择满意方案并付诸实施 6．监督与反馈 ;三、 决策方法;常用的定性决策方法;三、 决策方法;确定型决策的计量决策法;非确定型决策的计量决策法;风险型决策的计量决策方法 ;第四讲 组织职能;1 组织职能的内容 2 组织结构设计的原则 3 部门划分 4 组织结构形式;1 组织职能的内容;2 组织结构设计的原则; 部门：是指组织中的主管人员按照专业化分工的要求，为完成某一类特定的任务而有权管辖的一个特定领域，它既是一个特定的工作领域，又是一个特定的权力领域。;3 部门划分;4 组织结构形式;事业部制 ;模拟分权制 ; 矩阵制 ;委员会由一群人所组成，委员会中各个委员的权力是平等的，并依据少数服从多数的原则决定问题。它的特点是集体决策、集体行动。;5 授权;（1）可使高层管理人员从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。 （2）可提高下属的工作情绪，增强其责任心，并增进效率。 （3）可增长下属的才干，有利于管理人员的培养。 （4）可充分发挥下属的专长，以弥补授权者自身才能之不足。;（1）因事设人，视能授权 （2）明确所授事项 （3）不可越级授权 （4）适度授权 （5）适当控制 （6）相互信赖;第五讲 领导职能;5．1 领导与领导者;1．领导与领导者的定义;2、领导的作用;3、领导的实质;5．2 现代领导理论;一、领导特性理论;2、现代领导特性理论;2、现代领导特性理论;二、领导行为理论;1、领导作风理论（勒温理论 ）;2、领导行为四分图理论;3、管理方格理论;下列五种为典型风格： （1）贫乏型（1.1） （2）专制型（9.1） （3）俱乐部型（1.9） （4）团队型（9