中国移动网络公关总体策略方案ppt模板.ppt

中国移动网络公关总体策略; 网络公关的魅力 中国移动网络公关总体策略 ;—— 网络公关的含义 ——; 网络公关是一种直复公关，网络公关具备了更强的整合力： “直”指的是网络公关主体与公众之间绕开了各种节点，如媒体、意 见领袖、时间差、地域差等，从而明显缩短了相互之间的作用路 径，能够保证网络传播的有效到达率； “复”则是指公关主体与公众之间即时、高效的互动性，即信息的来 回反复性，通过反复的相互交流，对传播内容不断充实，对疑问的 解释更加完善，这种互动可以使网络公关这种“软”营销工具的威力 更加淋漓尽致地发挥。;—— 网络公关的优势 ——;;———— 网络营销的新型传播形式 ————;;教育+灌输+认知; 网络营销新趋势分析 中国移动网络公关总体策略 ;背景分析 公关任务 传播内容 公关策略 亮点重述 效果预估;网络上存在大量的中国移动负面报道：无论是竞争对手所为，还是消费 者对中国移动产品质疑，网上负面报道大量存在，品牌口碑不容乐观； 我们的调查结果: 大多数企业对网络宣传不够重视，除在网络新闻报道 方面有一些宣传外，几乎没有其他形式，形式单一，内容单薄，没有充 分利用互联网的互动式传播特点，没有专业团队介入操作。 选准传播策略，新产品也能低投入高产出：网络媒体日益重要,网民接 触习惯正在改变，网络公关的格局也在随之变化。;—— 公关任务 ——; 移动旗下的全球通、神州行、动感地带等具体产品和子品牌，都可以利用海量信息发布、病毒传播等方式进行推广和宣传。;八大手段，全面整合，迅速提升中国移动的口碑美誉。 ①正面新闻发布：在门户网站和科技网站传播企业新闻，进行信息积累； ②新闻专题制作：主要门户网站专题应用，提高企业、品牌行业地位 ③论坛博客炒作：名人博客和知名写手炒作，提高可信度和传播力； ④WIKI口碑维护：利用百度贴吧、新浪爱问等WIKI进行口碑维护； ⑤病毒营销打造：结合产品，制作图片、视频等传播力强的网络内容； ⑥全年热点结合：如十一国庆、体育赛事、奥运等热点，借势传播。 ⑦负面??息消隐：针对客户网络负面信息进行全面消隐，降低危害； ⑧网络信息监测：对中国移动网络信息进行监控分析，每月提交报告； ;;;—— WiKi权威发布 ——;;;;;—— 亮点重述 ——;—— 网络公关的决胜关键 ——;我们期待与您的合作！