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保险代理人资格考试第九章 保险代理从业人员职业道德;第一节 职业道德概述 第二节 保险代理从业人员职业道德;第一节 职业道德概述;一、职业道德的含义;二、职业道德的特征;第二节 保险代理从业人员的职业道德;保险代理从业人员可以分为两类 —— 接受保险公司委托从事保险代理业务的人员: （保险营销员） 在保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事保险代理业务的人员: （保险代理机构从业人员） ;一、守法遵规;行业自律组织包括：中国保险行业协会、地方性的保险行业协会（同业协会） 行业自律组织的宗旨：为会员提供服务，维护行业利益，促进行业发展 自律规则从规范对象看可分为两类—— 一是规范机构会员行为的规则 二是规范从业人员行为的规则 （四）遵守所属机构的管理规定 管理规定可以???现为：员工守则、考勤制度、业务管理规定、财务制度等;二、诚实信用;三、专业胜任;四、客户至上;五、勤勉尽责;六、公平竞争;七、保守秘密