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凯迪拉克;;在中国的发展;;
;主要竞争对手分析;企业本身环境分析;(一)产品策略;(二)渠道策略;(三)促销策略;(一)本土化策略迟迟未到
本土化是跨国投资的基本战略选择,是跨国公司加快适应东道国环境、充分利用本地要素、更好融入本地市场的有效途径。本土化显得尤为重要。本土化一是可以降低成本,二是解决业内定了车交车难的问题。
(二)售后服务
凯迪拉克虽然一直标榜一对一的售后服务,但在中国的实施不尽如人意,总是出现售后无人接听,或逃避责任的情况。甚至有许多客户不知道自己的销售顾问是谁。
(三)车型的种类
凯迪拉克目前在中国市场上销售的只有SRX,CTS,SLS,CTS-V,CTS-COUPE,凯雷德以及XLR七款车型。相比于奔驰和奥迪的数十款车型,凯迪拉克的车型规模明显单薄。凯迪拉克应该给消费者更多的选择,才能更好的扩展市场。可???是从美国引进更多现有车型,也可以是根据中国国情针对性地开发更多车型。;谢 谢
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