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双11大促售后保障
--如何提高退款时效;双11后您最担心什么？;2012年双11回顾—退款介入走势;为什么退款时效会影响DSR评分？
双11 商家商品独立打包概率高，同时买家单店铺多件购买概率高，一个包裹的退款时效影响了多个订单的评分。
大批订单买家未收到货时，交易自动确认收货，买家只能发起售后维权，而售后维权仍有评价入口，故退款效率直接影响该笔订单的评分。;交易额超过1亿！;2012年双11售后教训;2013年双11售后怎么做;2013年双11售后怎么做—人员配备;2013年双11售后怎么做—流程简化;2013年双11售后怎么做—流程简化;2013年双11售后怎么做—流程简化;2013年双11售后怎么做—流程简化;2013年双11售后怎么做—流程简化;金字塔一期产品培训视频;点此查看;;商家与小二的配合策略;需要您配合的三件事情：;服务创造价值，你我共同努力！
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