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社区APP运营方案
目的及意义
目的:
以打造社区智慧健康、智慧交通、智慧旅游、智慧政务、智慧教育、智慧家居生态链为宗旨,为社区居民提供一个集市民信息查询、网上办事、社交互动等功能为一体的新型公共服务平台,享受到智慧社区建设所带来的更安全、便捷、高效、绿色的生活方式。
意义:
打破传统社区建设的低效益、周期长、重复建设、信息孤岛等问题,尝试以“互联网”的思维建设社区公共服务平台,具有见效快、受众广、亲民度高、打破长尾效应的特色。在方便业主和商家、优化社区的同时,具有很大的运营和数据价值。
2、市场环境分析:
(1)互联网行业
全球移动互联网用户数总数已经超过10亿,这意味着移动互联网已经、或者正在改变着10亿人生活方式的点点滴滴。2013年中国移动互联网市场规模达到1059.8亿元,同比增速81.2%,预计2014年中国移动互联网市场规模1857亿元,到2017年,市场规模将增长约
4.5倍,接近6000亿。移动互联网行业正在爆发性的成长,未来在移动互联网、云计算、物联网等新技术的推广下,传统行业与互联网的融合呈现出新的特点,平台和模式都发生了改变。
(2)智慧社区
智慧社区建设是新一轮社区发展与转型的客观要求,也是提升社区品质和竞争力的崭新途径,全国各地正在如火如荼地开展智慧社区建设。
传统的智慧社区建设,以各个部门信息化系统改造为主要途径,而万科源科技有限公司创新智慧社区建设途径,采用互联网思维整合息烽县信息资源,为业主提供信息服务,同时,反推各个委、办、局及其他相关单位的信息系统建设,提升信息服务能力。
3、营销策略
线上:1、建立搜索词条
2、新闻稿件的软文宣传
3、开通官方微博
4、应用平台推广
5、论坛、SNS推广
线下:1、社区门户、便民专栏张贴海报、播放宣传片
2、策划有奖竞猜活动、扫一扫下载“社区APP”送小礼物
3、在当地知名度高的微信公众号上做软文广告
4、借助电台电视台做广告
4、工作开展
1、首先确保“社区APP”的正常使用、定期更新;
2、不断完善“社区APP”的内容接入,继续寻找商家入驻平台,和第三方合作。
2、选择合适的推广渠道和方式,协调资源制定详细的推广计划;
3、确定团队的具体分工并进行具体的推广工作
4、推广数据分析(app使用量、用户活跃数、模块流量对比)
5、意见反馈、总结并及时调整推广策略。
5、服务理念
服务理念:以智慧社区应用服务于公众,围绕健康、教育、出行、旅游等公众最关心的热点问题,整合构建面向各类人群的信息化公共服务体系,以移动互联终端的表现形式,实现信息化公共服务对业主的无障碍服务,使业主充分享受信息的便利和服务的智能化。
宗旨: 生活娱乐,一个信息,全部搞定。
社区APP推广渠道
线上:
1、搜索引擎推广:做关键词广告,投放到各大搜索平台,如360、百度、搜狐等,进行有针对性地文案设计、创意编写、关键词管理等;
2、百科:制作并发布相关信息,让公众了解“社区APP”的功能、特点,结合二维码下载。包括百度百科、搜搜百科、互动百科;
3、微博、微信、论坛:寻找人气比较旺的微博,并提供相关的互动活动,在微博、微信内容中巧妙的融入“社区APP”的相关信息,发布到科技知名微博、微信;
4、网络新闻稿件:根据最新的教育资讯撰写新闻稿,发布到新浪、搜狐、腾讯、网易等主流网络媒体,并引导受众群体关注“社区APP”的最新动态;
5、APP应用市场:上传到安卓、安智、豌豆荚、小米等各大主流应用市场,建立全面的下载通道。
受众分析:
商家:为商家找到最合适的消费者,帮助商家提高知名度,打开市场,快速获得认可。
消费者:1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。
2、一些 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=7787131ss_c=ssc.citiao.link \t /_blank 工薪阶层,经济稍微拮据的朋友。
3、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。
4、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。
5、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。
6、没有时间逛街的上班族。
7、每逢周末,节假日想出去玩,却又不知道去哪里玩的。
8、快速了解当地的消费娱乐等行情。
商城推广渠道:
线上:1、搜索引擎推广:做关键词广告,投放到各大搜索平台,如360、百度、搜狐等。
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