构建一新型老年公寓的服务质量体系_毕业论文.doc

毕 业 论 文 题目：构建一新型老年公寓的服务质量体系 系 部： 机 电 工 程 学 院 专业名称： 机电一体化 班 级： 125032 学 号： 29 姓 名： 费练 指导教师： 何叶 完成时间： 2015 年 4 月 30 日  南京交通职业技术学院：构建一新型老年公寓的服务体系  PAGE \* MERGEFORMAT I 摘要 近年来，无论是国际动态给我国的导向，还是国内老龄化形式的趋向，养老都已经成为全社会共同关注的问题，尊老、爱老、养老是当代人义不容辞的责任和义务，只是新形势下我国各地的养老形式都已经从微观家庭养老过渡为微观家庭与社会当代人共同养老，随着社会经济的发展，以及老年人需求的多层次性，我国的养老模式必然呈现多元化???展趋势，从老年生活质量的视角研究我国养老模式的选择，不仅是对当代老年人养老质量的综合评价，也是对后代老年人的关爱与责任。而构建新型老年公寓的服务质量体系，正是从实际社会环境出发，分析当代老年人养老场所普遍存在的：资源紧张、设施缺乏统筹规划、布局不合理等诸多问题。随着人口老龄化速度的加快，养老服务体系的建设与完善逐渐成为民生制度建设的重要问题，而要想解决好市民的养老问题，不能只依赖政府的行政力量，只有创新制度建设、引入市场机制、充分整合社会各方资源，才能提高养老体场所服务质量体系建设的效率，从而满足老年人群体的生活需求。 关键词：人口老龄化，服务体系，养老模式，老年公寓 ABSTRACT In recent years, both in dynamic to the orientation of our country, the international or domestic aging trend, in the form of endowment has become a common concern of whole society, respect for the elderly, love, support, it is a major responsibility and obligation of modern people, just under the new situation of our countrys endowment forms have transition from micro family endowment for micro family endowment, together with the contemporary society with the development of social economy, diversified development trend endowment patterns of our country will inevitably occur, from the perspective of aged life quality, research the choice of pension mode in China, not only for the contemporary old-age quality comprehensive evaluation, is also the offspring of the elderly care and responsibility. Elderly apartment service quality and construct a new system, it is starting from the actual social environment, analyzed the contemporary old-age widespread: strained resources, facilities, lack of overall planning, layout, unreasonable, and many other problems. As the speed of population aging is accelerated, the construction and improvement of the pension system ha