自考工作分析与评价(2012.10)真题及答案.docx

工作分析与评价2012年10月自考真题及答案 一 单选 1. 分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为（ ） A.工作分析 B.工作评价 C.素质测评 D.绩效管理 正确答案 A 知识点名称 工作分析的含义 难易程度 一般 讲解 工作分析指的是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程 统计 刷题次数 : 8415 错误率 : 11% 2. 工作分析活动中，包括分解、比较与综合三个部分的活动。其中，关键活动是（ ） A.分解 B.比较 C.综合 D.以上都不对 正确答案 B 知识点名称 工作分析的含义 难易程度 一般 讲解 在这种分析活动中，包括分解、比较与综合。其中，分解是基础，比较是关键，综合是结果。 统计 刷题次数 : 8262 错误率 : 12%  3. 任何复杂的工作系统都是从四个层面进行分析的，以下不属于其中一个层面的是（ ） A.产出和投入 B.过程 C.关联因素 D.比较与综合 正确答案 D 知识点名称 工作分析活动的操作流程 难易程度 一般 讲解 任何复杂的工作系统都是从产出、投人、过程及其关联因素四个层面进行分析的。 统计 刷题次数 : 8313 错误率 : 23% 4. 工作分析作为一种活动，其主体是（ ） A.战略目标 B.整个组织体系 C.工作分析者 D.组织结构 正确答案 C 知识点名称 工作分析的含义 难易程度 一般 讲解 工作分析作为一种活动；其主体是工作分析者，客体是整个组织体系，对象是工作，包括战略目标、组织结构、部门职能、岗(职)位的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及工作方法、工作标准、工作时间及其在组织中的运作关系。 统计 刷题次数 : 8976 错误率 : 15% 5. 工作分析有多种类型，从分析切入点划分，工作分析分三种，以下不属于这一类型的是（ ） A.岗位导向型 B.多重目的型 C.人员导向型 D.过程导向型 正确答案 B 知识点名称 根据客体分布、目的、分析切入点来划分的不同工作分析类型 难易程度 一般 讲解 从分析切入点划分，工作分析有岗位导向型、人员导向型与过程导向型三种。岗位导向型，是指从岗位工作任务调查人手进行的工作分析活动；人员导向型，是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动；过程导向型，是指从产品或服务的生产环节调査入手进行的工作分析活动。 统计 刷题次数 : 6222 错误率 : 5% 6. 将工作分析分为狭义和广义，是从（ ）上划分的 A.分析的目的 B.客体分布范围 C.分析切入点 D.以上都不对 正确答案 B 知识点名称 根据客体分布、目的、分析切入点来划分的不同工作分析类型 难易程度 一般 讲解 从客体分布范围上划分，工作分析有广义与狭义两种。广义的工作分析，是对于整个国家与社会范围内岗位工作的分析；而狭义的工作分析，是对于某一企事业组织内部各岗位工作的分析。 统计 刷题次数 : 7548 错误率 : 22% 7. 从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动是（ ）的工作分析 A.岗位导向型 B.人员导向型 C.过程导向型 D.单一目的型 正确答案 A 知识点名称 根据客体分布、目的、分析切入点来划分的不同工作分析类型 难易程度 一般 讲解 从分析切入点划分，工作分析有岗位导向型、人员导向型与过程导向型三种。岗位导向型，是指从岗位工作任务调查人手进行的工作分析活动；人员导向型，是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动；过程导向型，是指从产品或服务的生产环节调査入手进行的工作分析活动。 统计 刷题次数 : 5712 错误率 : 5% 8. 工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节。其中（ ）是基础 A.信息分析 B.结果表述 C.运用指导 D.计划与设计 正确答案 D 知识点名称 工作分析活动的操作流程 难易程度 一般 讲解 整个工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节，其中计划与设计是基础。 统计 刷题次数 : 6069 错误率 : 7% 9. 进行信息分析前必须进行（ ） A.工作信息审查 B.工作信息收集 C.工作信息修改 D.工作信息反馈 正确答案 A 知识点名称 工作分析活动的操作流程 难易程度 一般 讲解 分析信息之前必须进行工作信息审査。 统计 刷题次数 : 6171 错误率 : 23% 10. 工作信息审查的重点为（ ） A.工作承担者 B.工作环境 C.工作条件 D.工