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消费者求廉心理下企业网络团购销售策略研究 摘要在信息化时代， 电子商务作为一种新的商务模式， 正以前所未有的力量冲击着传统商务 活动的观念和方式，其影响力将超越商务活动本身，波及到社会生活的各个方面。互联网的 信息传递性具有超越性，伴随着美国 Groupon 的网络团购的成功，对全球的电子商务的发 展产生质的飞跃。前 言 微软总裁 比尔盖茨说过：21 世纪要么电子商务，要么无商可务。 网络团购是电子商务滋生的一个电子商务的新兴的时代，它的出现代表着电子商务的发展趋势与大市场环境下的滋生产业，网民的大量繁衍，电 子商务的循序发展，团购的发展迎合时代的潮流，高调登场，并以空前的发展速度 刺激着中国电子商务的发展。 但团购为什么会在短期内发展的如此迅速？一、 团购是将服务转移到线上销售的新电子商务形态。今天电子商务圈中，卖的都是 有形的商品，但在传统市场中，售卖服务已经是主流业态。团购正是契合了将服务打包到网 上售卖这个趋势。美容、保健等服务产业先行，其他服务品类也会随即跟上。二、生活形态改变的结果。不管是线上线下，低价格与高品质的 追求一直都是。只不过由过去在大规模家电、大规模家装的团购形态，导向了网上。 三 、 “懒人”基因。意指在信息大爆炸的今天，许多人愿意花很长时间在上面翻查钟意的货品， 却不用指望用户天天都如此 ， 很快部分用户还是希望有人给他推荐好，依然需要信息过滤和优化后的选择。 团购也悄然扮演一个促销使用的角色。如你所知的“维洛城”，在热门的商业区域，逛 街的用户可以在机器上打印打折订单，同时也在扮演派送促销试用商品的角色。团购网站， 正悄然在网上接过了这一角色扮演。 因此， 对于大流量网站和门户的挤压， 独立团购网站不至于死。闹哄哄的市场教育和梳理之后，有本地优势，有开发优势，有运营优势和用户优势的团购网站将会被沉淀下来。到达千团大战、万团大战的喧嚣盘整过后，将是几十家或十几家的快速发展与壮大。团购将会成长为人们日常生活中必不可少的一个重要组成，将会成为中国电子商务的一个重要的部分。 引言 从上世纪九十年代后期以来，互联网技术在我国得到高速的发展与普及，电子商务作为网络虚拟社区随着互联网发展现已成为互联网应用的标志性应用，极大的方便人们的日常生活。互联网具有跨时间与空间的良好的特性，电子商务适合现代社会发展的需要，网络购物交易额数量巨大，仅2010年上半年中国网上零售市场交易规模达2133亿元。 自从2008年团购鼻祖Groupon呈现出新型的电子商务商业模式，短短三年内席卷全球电子商务市场，我国从2010年初引入团购网模式，一年之内已达数千家团购网站平台，形成“千团大战”奇观。团购网商业模式具有天然的优势，其折扣与营销品牌效应得到广泛认同。 随着互联网的迅速发展和用户购物需求的不断增加，网络团购市场也呈现爆炸性的成长。 网络团购是一种新兴的电子商务模式，在此模式下，能给消费者带来效益，给经销商带来利润。作为网络团购的平台———团购网站在国内迅速发展，但在实际运行中其问题日趋明显，消费者权益无法保障、发货速度慢、商品质量和商家不诚信已成为制约团购网站发展的瓶颈。团购网站要可持续发展，必须建立起健全的行业机制、改善服务质量、相关法律和制度需要不断完善以建立起消费者的信任机制，最终实现消费者、商家和网站的三赢局面。 绪论 研究的背景、目的、重要性 研究背景 随着信息技术的飞速发展，方便、快捷、无时间地域限制的网络购物日益成为更多人采用的购物方式。而近年来才兴起的网络团购更因其价格低廉备受消费者的青睐。网络购物已呈现出从分散的个体网购到网络团购的发展趋势。互联网的推广和普及是网络团购存在和发展的基础和前提，市场各要素的健全则是其存在的外在环境和条件。中国信息技术的迅速发展，人们消费观念的改变，必然使中国网络团购有着广阔的前景和发展机遇。但由于各种因素的制约，中国团购的企业（商家）在引进外来经验的同时必须加快本土化的创新。只要实现中国网络团购本土化的创新，完善制度、机制，加强法律监管，中国式的网络团购一定会走得更远，从而得益并造福于中国经济的发展。随着互联网的普及和迅速发展，网络购物成为一种时尚消费。 企业网络团购销售现状 消费者求廉心理分析及对企业网络团购销售的影响 2 企业网络团购销售 2.1 企业网络团购的定义 （一）团购概念 团购一词产生于20 世纪80 年代，其实质是将具有相同购买意向的零散买方集合起来，向厂商进行大批量购买，享受集团采购价，共同维护权益的消费形式，从而在保证质量和服务的情况下，获得商品或服务的最低价格。 团购就是团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购