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;2. 课程地位作用;;《网络营销》课程所对应的初始就业岗位——网络推广专员
侧重培养学生网络营销一线业务操作、创新、团队合作等职业能力,使其具备后续发展岗位所应获得的职业素质。;3. 教学活动设计——课程内容设计;考核内容;4. 课程目标分析;
1.1 网络营销的概念与特点
1.2 网络营销的发展
1.3 网络营销的理论基础
1.4 网络营销与电子商务的区别
2.1 网络营销八大职能
2.2 网络营销常用的方法
;一 网络营销的概念及特点;2.网络营销的特点 ;3.对网络营销的进一步理解;国内网络营销的发展;①传奇阶段(1997年之前)
1994年4月20日,中国国际互联网正式开通
“山东农民网上卖大蒜”曾是热点话题,更多具有传奇色彩(96年,李敬峰)
1997年之前的网络营销特点:
网络营销概念和方法不明确
是否产生效果主要取决于偶然因素
多数企业对于上网几乎一无所知
②萌芽阶段(1997—2000年)
1997年是中国网络营销的诞生年,至今十七年历史!
1997-2000年网络营销相关部分重要事件:
1995年4月,中国黄页开通(第一家网上中文商业信息平台)
1997年2月,ChinaByte开通免费新闻邮件服务,到同年12月,新闻邮件订户数接近3万
1997年3月,在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告(468×60像素标准BANNER)
1997年11月,国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志
1997年前后的中文搜索引擎:中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等诞生。
1999年,阿里巴巴(B2B)、8848(B2C)等诞生
2000年Google中文网站开通。;③应用和发展阶段(2001—2003年底)
网络营销服务市场初步形成
企业网站建设发展迅速
网络广告形式和应用不断发展
Email营销市场环境急待改善
搜索引擎营销向深层次发展
网上销售环境日趋成熟
④2004年之后的中国网络营销 2013网络营销十大趋势
第一,中国企业在网络营销的投入正在逐渐的加大。
第二,社会化营销、电子商务、视频营销、移动互联网成为四大热门的网络营销利器。
第三,互联网上营销的边界开始模糊,网络媒体多元化的整合变得更加重要。
第四,线上和线下的整合协同成为关键。
第五,营销进入跨频和多频的时代。
第六,社会化营销从单纯的社会化媒体的应用、社会化品牌建立,演变到社会化客户关系 管理。
第七,移动互联网营销:急需创意+技术+实时化的结合。
第八,电子商务:移动化和社会化电商正在崛起
第九,大数据提供新的营销变革。
第十,网络营销重新定义传统营销领域。
;最早在网上淘金的人是谁;二 网络营销策略 ;案例1--戴尔:真正实施定制化营销;任务二 网络营销的基本职能和方法;1网络品牌;2网站推广;3信息发布;4销售促进;5网络销售;5网络销售;6顾客服务;7顾客关系;8网上调研;2.2 网络营销常用的方法;任务三 阿里巴巴电子商务平台;Five Global EC Platforms全球五大互联网商务流派;;;;;优点:营销成本低
人流量大,效果好
解决了身份认证问题
较强的附加服务;国内B2B电子商务平台格局;Alibaba China阿里巴巴国内站;马云:中国杭州人,阿里巴巴创办人、首席执行官(CEO)。
1988-1995,杭州电子工学院英文及国际贸易讲师;;一、阿里巴巴概况;二、各平台及主要业务;2、打造全球最大电子商务生态体系——“大淘宝战略”
淘宝网中国最大的网上零售商圈及一站式购物、社交和资讯分享平台淘宝网()成立于2003年,是中国最大的零售网站。淘宝网目前拥有8亿多条产品讯息和超过3.7亿名注册用户,是全球最大的互联网用户群首选的网上购物目的地。淘宝网亦为全球浏览量最高的20个网站之一,每天有逾5,000万人次访问。淘宝网于2008年推出淘宝商城(),将业务由C2C扩展至B2C领域。目前,淘宝商城展示超过30,000个本地和全球品牌,并于2010年增设数个专注不同行业的商城,包括电器城、香港馆、名鞋馆、家装馆以及美容馆。
淘宝网推出了多项有助提升用户体验的功能和服务,“淘江湖”; “淘宝开放平台”;“淘宝魔方”;淘宝移动应用;消费者杂志“淘宝天下”;“嗨淘”;“淘日本”;“华数电视淘宝商城”。
;3、解决电子商务支付问题——支付宝
2004年12月支付宝网站()正式发布,推出支付宝账户系统,主要解决网上小宗交易的支付问题。
2005年2月,支付宝推出了“全额赔付”制度。
支付宝
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