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C010103BB009TOBE流程设计
编号:BB-009版本:V7.0日期:11/05/22Best Practices For Scene
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TO-BE流程设计
TOC \o 1-3 \h \z HYPERLINK \l _Toc262648301 TO-BE流程设计 PAGEREF _Toc262648301 \h 1
HYPERLINK \l _Toc262648302 1.术语解释 PAGEREF _Toc262648302 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262648303 2.目的 PAGEREF _Toc262648303 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262648304 典型场景及诉求 PAGEREF _Toc262648304 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262648305 最佳实践 PAGEREF _Toc262648305 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262648306 1. 主要任务 PAGEREF _Toc262648306 \h 2
HYPERLINK \l _Toc262648307 2. 工作策略及说明 PAGEREF _Toc262648307 \h 3
HYPERLINK \l _Toc262648308 3. 角色和职责 PAGEREF _Toc262648308 \h 4
HYPERLINK \l _Toc262648309 4. 交付成果 PAGEREF _Toc262648309 \h 5
HYPERLINK \l _Toc262648310 5. 风险提示 PAGEREF _Toc262648310 \h 6
HYPERLINK \l _Toc262648311 模板 PAGEREF _Toc262648311 \h 7
HYPERLINK \l _Toc262648312 附件1:《未来流程清单》 PAGEREF _Toc262648312 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262648313 附件2:《未来流程研讨计划》 PAGEREF _Toc262648313 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262648314 附件3:《未来流程研讨记录》 PAGEREF _Toc262648314 \h 8
HYPERLINK \l _Toc262648315 附件4:《流程制作标准》 PAGEREF _Toc262648315 \h 8
1.术语解释
TO-BE流程设计:依据公司的现状流程及组织架构,考虑未来系统上线范围、功能、架构,设计出来的支持未来系统上线的流程蓝图。
2.目的
2.1.有效说明系统上线后的作业流程、流程产出的表单及报表,清晰的展示各项工作之间的联系,为
后续系统上线培训提供相关的培训教材;
2.2.项目双方沟通的工具,为后续顾问解决方案的制作、检讨及确认提供一个依据,同时依未来流程
进行岗位配置及流程控制设定。
典型场景及诉求
项目团队间依现状流程、表单、报表及上线系统模块对应的功能进行内部检讨及分析,合理化及标准化未来的作业流程,并依用户的相关功能需求对未来流程进行设计,原则是在系统可实现的功能范围之内进行未来流程图的制作,完成后由客户召集流程Owner及流程相关部门进行检讨确认,完成后进行公告发行。
如何快速的获取客户对应各个流程的详细功能需求?
如何将系统标准流程与现状流程进行匹配分析?
如何快速梳理形成未来的的流程清单?
如何依对应的需求、现状流程设计出未来流程?
如何将未来流程依标准的流程制作格式描绘出来?
如何对未来流程进行检讨确认?
未来流程如何进行汇报及发行?
最佳实践
1. 主要任务
主要工作任务包括:
用友项目团队对现状流程进行诊断及优化分析;
用友项目经理依诊断结果及系统标准流程形成未来流程清单;
未来流程清单在项目管理团队内部进行检讨、确认及定稿;
未来流程制作计划排配及下达;
用友顾问辅导客户内部顾问或关键用户依标准化的流程格式进行流程图制作;
项目团队依流程模块召集流程负责人及关键用户检讨未来流程图;
客户内部顾问及关键用户依检讨结果修改完成未来流程图;
未来流程图打印及会签各职能部门(流程相关);
签核后的未来流程图发行及有效存档管理。
2. 工作策略及说明
序号任务/活动关键行动输出参与角色关键控制
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