UltimusBPM商务软件管理流程业界最具弹性与应变能力.doc

安码（中国）流程研发中心 （QQ： 1973065310 电话：0531 Ultimus BPM 商务软件:管理流程——业界最具弹性与应变能力 文章提要: 流程管理的基础平台——Ultimus开发了一套强大的应变技术，并内置数百种“即买即用”(Out of Box)的功能，完全发挥 BPM 整个生命周期的投资回报。企业管理软件供应商 ——安码商务软件自有的BPM平台采用Adaptive Discovery 技术，给用户前所未有的规则修改弹性体验。 关键词索引： 企业OA自动化办公软件，信息化管理,信息化建设,企业管理软件, HYPERLINK / BPM， HYPERLINK / 业务流程管理， HYPERLINK / 美国Ultimus BPM， HYPERLINK / 流程管理， HYPERLINK / 流程再造优化，  HYPERLINK / 企业业务流程管理软件， HYPERLINK / 软件项目管理流程， HYPERLINK / 安码（中国）流程研发中心， HYPERLINK / Ultimus PDC，HYPERLINK /济南确信软件有限公司 Ultimus 是业界最具弹性与应变能力的 BPM 软件 Ultimus 从实践经验中了解到，流程的应变能力与流程的自动化同等重要。因此，Ultimus 开发了一套强大的应变技术，并内置数百种“即买即用”(Out of Box)的功能，完全发挥 BPM 整个生命周期的投资回报。 关于Ultimus PDC BPM企业办公自动化软件哪家好？Ultimus 为企业流程管理 (BPM) 和工作流程自动化软件及服务的全球领导厂商，拥有17年BPM实战经验与全球2000多家客户。Ultimus PDC 即安码（中国）流程研发中心，是业务流程管理 BPM 领域全球领先的美国Ultimus Inc.创建的大陆地区唯一流程管理软件及流程管理应用解决方案研发机构，地点位于济南高新区国家信息通信国际创新园（简称CIIIC），并在青岛设有办事处。公司主要定位于BPM软件的技术引进和自主流程研发，为用户提供三十多个行业领域、十几个专业业务领域的近四十多个流程管理解决方案和专业流程管理软件产品。 Adaptive Discovery - 前所未有的规则修改弹性 为了加快企业流程改变的速度，Ultimus 开发了一套革命性的专利技术，称为 Adaptive Discovery。 Adaptive Discovery 让 Ultimus BPM 系统能够像人类一样学习与自我调整。当一个小孩被一块金属烫伤时，小孩的感官神经会感觉到热，脑海会记忆这段痛苦的经验，大脑会学习碰触灼热金属所带来的后果。 Adaptive Discovery 的学习方式也类似，首先，它会发掘流程遇到新的或未定义的情境。 如果没有可套用的规则，Adaptive Discovery 就会针对这个情况发出一个“无规则事件”，并且主动通知流程拥有人。 接着，流程拥有人新增规则，并储存在规则储藏库中，让 Ultimus 学会这些规则以应付新的状况。 重要的是，Ultimus 将这些规则与流程图的设计抽离，并且另外提供一个容易操作的规则管理环境，不仅加快应变速度，同时不论是业务人员或 IT 人员，只要是具备简单的逻辑概念，就能轻松实时修改这些规则，甚至还有拖拉式工具，完全不需编写程序。 相反的，其它绝大多数的 BPM 产品则需要先将流程下线，然后定义新的问题与需求、开启流程图与其内嵌的规则、编写程序以纳入新的规则、测试修改后的流程，最后再储存并重新上线流程。 内置的应变功能 - 人员难免会请假 在现实生活里，人无法像机器那样工作。系统的自动化当然可以提升效率，但是，人们却不希望自己受到系统自动化一样的对待，或是在工作上毫无弹性。 就算是固定的流程，企业也还是需要人员来处理一些例外状况与特殊案例。 为了让 BPM 能够处理例外状况并面对环境变化，同时也为了能提供协同合作与方便性，Ultimus 内置了数百种弹性应变、以人员为中心的功能。 这些功能主要分成四大类： | 处理例外状况 – 人员在日常工作中总是要面对无数的例外状况。 有时候，某项申请可能模棱两可，或缺少适当的数据而无法签核。此时，就必须将这件工作退回上一个步骤，或者重新送出这件工作，或是将工作转送给另外一个人，甚至是向上呈报。 虽然这些例外情况对于“以人员为中心”的流程来说其实是家常便饭，但许多 BPM 产品却仍未内置这类状况的处理能力，需要客制化的程序开发才能实现。 | 因应改变 – 对现代的企业来说，改变才是常态。 人员会升迁调动，会有新进人员，也会有人员离职。 竞争压力、企业重组、法规要求等