设计战略带来可持续性创新.docVIP

PAGE  PAGE 8 设计战略带来可持续性创新 　　本文将“设计”定义为一种战略，阐述新经济背景下“设计战略”成为企业创新与创造巨大价值的驱动力。通过分析世界发达国家的设计态度与中国现状，结合国外创新企业案例，探讨设计与创新的本质，提出创新战略家时代，设计师与企业家携手将设计思维融于商业，形成可持续性创新战略模式的未来趋向。 　　一、设计创造无限价值 　　1.1 发达国家的设计态度与中国现状 　　近一个世纪以来，设计所创造的价值令人惊叹，尤其在今天快速发展的创意经济下，设计与创新蕴含着巨大的赢利能力，使企业获得了可持续的核心竞争力，它受到发达国家政府的重视。1997年英国布莱尔首相上任不久就制定了激励设计产业的政策，期望依靠设计创新来振兴英国经济。德国，政府大力推动工业设计。很多工业设计中心每年都得到当地政府经济部门数量可观的拨款资助，主要用于设计人员培训与组织设计成果展览等。美国，凭借强大的经济后盾，支持、激励和推进创新发展，通过创新设计巩固经济地位，把占据优势的新科技转变为新的全球市场，涌现出一批创新性企业。值得一提的是韩国，作为后起之秀，创新性企业成长迅速，如：三星，在短短十几年，窜升至世界五百强第30，2015年世界百大品牌中排名第7位。这与“设计韩国”战略分不开，1998年韩国总统金大中与英国首相布莱尔共同发表“21世纪设计时代宣言”。 　　而中国在上个世纪，没有完整的制造业，到目前为止大部分还是代加工。中国多数产业仍处于世界制造业价值链体系的低端环节，加上跨国公司研发和品牌经营两端的挤压，产品附加值很小。低成本、缺乏自主品牌与技术含量低的劳动密集型制造企业没有核心竞争力，一旦低成本的优势丧失，马上面临生存的危机。从产品价值链来看，产业链的上游阶段：发现价值，指产品开发的调研、设计、研发阶段；中游阶段：制造价值，指产品在复杂的制造程序及流水线生产中所创造的价值。下游阶段：收获价值，指品牌推广、行销活动以及广告、服务等。显然，在生产全球化的今天，创造产品的最大价值不是产业链的中游：生产和劳动力，而是处在产业上、下游的概念、设计者和专利拥有者。由此，在新的经济形式下，中国的企业家与管理者必须采取创新型企业战略，才能实现中国制造业的转型与升级。 　　1.2 设计成为商业战略的重要部分 　　设计，由偶然性带来成功的例子不少，如：可口可乐瓶，据说是一名瑞典工程师从《大不列颠百科全书》的可可豆插图中摄取灵感，设计了经典的曲线瓶。然而，现今的市场已发生了很大变化，由定制服务和市场细分逐渐取代批量生产的商品市场占有率，仅靠偶然性已远远不够，企业需要努力寻求、建立自身与消费者情感层面上的连接，激发消费者的情感因素，创造有价值的消费体验。苹果的iMac是一个很好的例证：上世纪90年代末期，苹果电脑和IBM的PC电脑之间产生了激烈竞争，当时的电脑冰冷而机械。苹果的伊夫带领设计团队重新思考了造型与功能之间的关系，他们决心打造出一台与众不同的电脑――iMac。透明的、水果色彩的塑料机壳，使闪亮的内装隐约从磨砂的表面透出，这台富有时尚感的水果色新电脑马上引起了轰动，iMac开创了全世界对IT产品由设计所引发强烈用户体验的新认识，也由此转变了苹果的产业结构和财务状况。iMac的成功以设计为触发点带动企业全面创新，是设计有效结合商业战略的典范。 　　技术和市场趋势瞬息万变，真正永恒的是品牌以及它们所代表的独特文化，“设计战略”正是促成这种文化的神奇推动器，让文化链接消费者的情感。全球越来越多的企业领导者认识到这一点，并开始求助于设计师，希望通过设计师的帮助来构建独特的品牌战略，尝试探索一种社会负责型的经营之道。那么，“设计”一旦成为一项重要的商业决策，它必须是一个自上而下的议题。这决定了设计师们的角色发生很大的转变，设计师已不仅是单纯的执行者，他们必须有足够的话语权，成为企业家、CEO的得力伙伴。设计战略应处于公司的决策层面，设计师肩负着更多的责任。同时，设计师还应与CEO一起将“设计战略”整合到机构核心竞争力的战略框架中赴以实施。 　　二、创新来自于哪里？ 　　2.1 设计与创新的本质 　　如果把设计作为一种战略，它已不是一个单纯的艺术行为，而是任何商业活动中必不可少的一部分。当今的设计师可以是工程师、艺术家、哲学家或介于二者以上的职业。本质上，设计让技术人性化，帮助企业传达人的精神；通过设计的文化语境将商业融入社会发展，使它与未来连接在一起；设计有助于给创新注入可用性、可持续性和情感的意义。简单来讲：设计不但能够缩小品牌构建与市场营销之间的距离，而且能够缩小其与创新、产品和服务以及研发之间的距离，这种距离越小与市场的贴合度就越高。 　　创新，一直是企业界倡导的口号，然而只有真正理解它，才能最大限度地利