互联网营销与管理分析.doc

中原工学院软件学院 Zhongyuan University of Technology School of software  PAGE IV  DATE \@ M/d/yyyy 4/22/2017 互联网营销与管理分析 一、定义 互联网营销与管理是指利用网络技术来整合多种媒体，根据监控数字化的信息，对特定营销产品进行需求分析、方案设计、营销实施和管理的过程。随着互联网技术的发展和普及，互联网营销日益兴起，成为无论是IT企业还是传统企业、各类政府/组织都非常重视的领域。互联网营销与管理融合了营销理论、网络技术、数据挖掘、项目管理等诸多内容。 二、专业定位 互联网营销与管理专业致力于培养擅长互联网工具，具有实战经验、高素质、实用型营销策划和项目管理人才。有机融合营销理论、网络技术、数据挖掘、项目管理相关知识和实践，培养熟练掌握各种互联网营销策划、实施的高端人才，能够在各类电子商务企业、互联网企业、传统企业中从事以互联网为主要媒介的营销策划和项目管理工作。 三、专业前景 2012年7月31日前程无忧（51job）发布的《中国互联网营销职业发展白皮书》显示：2012年企业对网络营销人才需求量约为116万，求职者数量为50-60万左右，整体缺口达到55-65万，平均每1位求职者就能拥有2.4个选择机会。同时，未来三年岗位需求会以30%的幅度增长，互联网营销岗位需求数量还将保持强劲增势，到2015年时，招聘总量预期超过240万，用人单位求贤若渴。 四、就业薪资 白皮书显示：2012年上半年，网络营销岗位的平均薪酬已接近8万元，而该岗位2011年的年薪为6.9万元，年增幅达到15%，其中企业的网络营销总监岗位，平均年薪更可达到23万元的水平。 五、中国当前状况 麦肯锡称，中国互联网用户的扩张速度堪称全球之最。截至2011年12月，中国共有5.13亿名互联网用户，德国只有6700万人，印度1.21亿人，美国2.45亿人。超过一半的中国互联网用户每周上网12个小时以上。正因为有庞大的互联网用户群体，根据[3]艾瑞统计数据显示：2012年第一季度中国网络经济规模达847.1亿，中国网络经济增速远超实体经济。2012年第一季度??国网络经济增速达到68.5%，远超GDP和社会消费品零售市场增速的14.9%和12.1%。2012年第一季度中国网络经济各个细分行业中，电子商务占比最高，达到39.3%。 六、特点 随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点，学术上有两种比较主流的观点，事实上都大同小异，以下为大家介绍： 1.时域性 营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 2.富媒体 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 3.交互式 互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 4.个性化 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 5.成长性 互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6.整合性 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 7.超前性 互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分