王泽仁-高效沟通的心灵密码 【中华讲师网】.ppt

模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 高效沟通的心灵密码 王泽仁 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 阻碍我们高效沟通的“心魔” 02 当今社会存在的沟通现象 01 沟通的美在于内外兼修 04 高效沟通的儒家原则 03 高效沟通的方法实证 06 不沟通也是一种沟通 05 今日分享主题 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、当今社会存在的沟通现象 沟通现象 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、阻碍我们高效沟通的“心魔” 着相 我相 众生相 人相 寿者相 攀比心、嫉妒心、嗔恨心、怀疑心 分别心、是非心 贪欲心、贡高慢我心、自私自利心 愚痴心、恐惧心 着四相：想=心+相 心上着相 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、阻碍我们高效沟通的“心魔” 魔 一魔：舍近求远 ——脱离环境，游离圈外，散失依怙 五魔：心浮气躁 ——心智不恒，散失信任，终被遗弃 三魔：富而骄 ——为富不仁，招人记恨 二魔：贫而贱 ——游离于文明之外，落后于时代之轮 四魔：心高气傲 ——高谈阔论，一事无成，为人耻笑 入五 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台  3、高效沟通的儒家原则 忠恕之道 絜矩 之道 中庸之道 己所不欲，勿施于人 己欲立而立人，己欲达而达人 行有不得，反求诸己 《论语·里仁》子曰：“参乎！吾道一以贯之。”曾子曰：“唯。”子出，门人问曰：“何谓也？”曾子曰：“夫子之道，忠恕而已矣。” 《中庸》：喜、怒、哀、乐之未发，谓之中。发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也。和也者，天下之达道也。 《大学》：所恶于上毋以使下；所恶于下毋以事上；所恶于前毋以先后；所恶于后毋以从前；所恶于右毋以交于左；所恶于左毋以交于右。此之谓絜矩之道。 絜矩 之道 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 沟通的心灵法则 用心 倾听 同理 对换 情感 共鸣 1、视之必见，听之必闻 2、心外无境，心外无物 1、把自己当成别人----无我 2、把别人当成自己----慈悲3、把别人当成别人----智慧 4、把自己当成自己----圆满 1、情理相通 2、情理相融 3、感同身受 沟通的三大心灵法则 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、沟通的美在于内外兼修 内外兼修——真诚是沟通的基本原则 真诚 信用 诚于中，行于外； 至诚尽性 自古皆有死 民无信不立 辩辞邪说 巧词绮语 虚伪 欺诈 谋私利而废公家 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、沟通的美在于内外兼修 张弛有度——节奏是沟通的重要法则 欲速则不达，心急吃不了热豆腐 拖延错过关键沟通时效和节点 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、沟通的美在于内外兼修 动静结合——姿态是沟通的润滑剂 02 03 04 05 06 07 08 01 动静结合 面部表情 眼神交流 坐姿空间 穿着装饰 语音语调 应和重复 提问反馈 手势运用 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、沟通的美在于内外兼修 阴阳平衡——技巧是沟通的助推器 01 04 05 02 03 原则与弹性 阴阳 平衡 强势与迂回 结果与过程 命令与协商 理性与感性 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 5、不沟通也是一种沟通 无为而 无不为 圣人之道 去智去巧 恭己正 南面而已 无为 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 慎独 正思维 正语 正业 正精进 正念 正定 正见 正命 5、不沟通也是一种沟通 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 *