地税申报操作手册.docVIP

江苏省地方税务局纳税人网上办税操作手册 江苏移动地税运维项目组 江苏地税大集中系统 纳税人网上办税操作手册 江苏移动地税运维项目组 2014年4月 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc386007677江苏地税大集中系统  PAGEREF _Toc386007677 \h 1 HYPERLINK \l _Toc386007678纳税人网上办税操作手册  PAGEREF _Toc386007678 \h 1 HYPERLINK \l _Toc386007679一、 操作须知  PAGEREF _Toc386007679 \h 3 HYPERLINK \l _Toc386007680二、 基本设置  PAGEREF _Toc386007680 \h 3 HYPERLINK \l _Toc3860076811．如何查看浏览器版本？  PAGEREF _Toc386007681 \h 3 HYPERLINK \l _Toc3860076822.如何下载控件安装集合？  PAGEREF _Toc386007682 \h 4 HYPERLINK \l _Toc3860076833.如何把网上办税网址添加到可信任站点？  PAGEREF _Toc386007683 \h 4 HYPERLINK \l _Toc3860076844.进入网上办税系统后，进行申报时，网址总是会弹出提示“阻止了一个弹出窗口。要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处…”，如何设置浏览器使不弹出窗口提示？  PAGEREF _Toc386007684 \h 8 HYPERLINK \l _Toc3860076855.如何清理浏览器的缓存？  PAGEREF _Toc386007685 \h 8 HYPERLINK \l _Toc3860076866.如何进行兼容性视图设置？  PAGEREF _Toc386007686 \h 9 HYPERLINK \l _Toc386007687三、 常见问题  PAGEREF _Toc386007687 \h 10 HYPERLINK \l _Toc3860076881. 登录问题  PAGEREF _Toc386007688 \h 10 HYPERLINK \l _Toc3860076891) 网络正常，但无法登录网上办税系统。  PAGEREF _Toc386007689 \h 10 HYPERLINK \l _Toc3860076902) 登录大集中系统，提示“您未加载登陆页面控件，请加载后登录。  PAGEREF _Toc386007690 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3860076913) 登录网上办税系统时，验证码输入正确却提示“验证码???误”。  PAGEREF _Toc386007691 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3860076922. 报表填写问题  PAGEREF _Toc386007692 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3860076931) 申报表填写正确，提交申报表时报错。  PAGEREF _Toc386007693 \h 11 HYPERLINK \l _Toc3860076942) 申报表右上角没有暂存、提交等按钮。  PAGEREF _Toc386007694 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3860076953) 申报表填写时不能输入数字。  PAGEREF _Toc386007695 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3860076964) 网上办税系统中上传代扣代缴个人所得税文件时，上传成功，但点击“确认”按钮后页面自动关闭，  PAGEREF _Toc386007696 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3860076975) 网上办税申报时，提示要下载“E-SIGN090725.EXE”补丁。  PAGEREF _Toc386007697 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3860076983. 其他问题  PAGEREF _Toc386007698 \h 12 HYPERLINK \l _Toc3860076991) 打开网上办税登陆首页面后，系统提示“Internet Explorer 阻止了一个ActiveX控件，因此此页面可能无法正确显示”。  PAGEREF