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员工激励和积极心态营造
主讲老师:丁品洋;案例分析;一、激励的认知—认知篇 ;1、为什么需要激励;常见的激励误区;2、什么是激励;关键词:理由与反馈;先我后他、相互激励;先心后智、心智激励先分后合、激励有方;二、激励的原理—理论篇 ; 激励理论;需求层次论----马斯洛《人类动机理论》( 1943); 双因素理论赫兹伯格《激励、保健因素理论》-1959 ; 期望理论--佛隆《期望理论》(1964); 公平理论--亚当斯《社会交换中的不公平》-1965 ;当行为的结果对他有利时,这种行为就会重复出现;当行为的结果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。; 员工激励原则;三、激励的技巧—应用篇 ;激励体系;1、思想激励;思想激励;2、沟通激励;A、激励源于沟通;;C、激励沟通的五个原则;D、如何顺利的实现有效沟通;D、如何顺利的实现有效沟通;3、行为激励;4、目标激励;5、培训激励;6、榜样激励;7、制度激励;8、文化激励;不同层级的文化激励;9、员工激励中需更正的观念;四、自我激励的技巧—积极心态 ;心态的力量;心态作用的机制;;消 极 心 态(贫穷、悔恨、失败、悲观、逃避、痛苦、恐惧);积极心态的魔力;积极心态的障碍---神经症性格;积极的人→幸福的人;影响心态的主要因素;培养心态的方法;改变态度
学会享受过程
活在当下
学会弯曲
学会感恩
学会微笑
学会遗忘(心得乐);控制自己的情绪—B、芮克式呼吸;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式;C、改变语言模式
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