工商企业管理第一章.pptVIP

工商企业管理;本教材作者简介;参考书目 张仁侠 主编《现代工商企业管理》 陆云鹤、丁沧海等编著《工商企业管理》 黄渝祥主编《企业管理概论》高等教育出版社 许统邦主编《生产管理学》华南科技大学出版社 蒋景楠：《现代企业管理》，华东理工大学出版社 黄津孚．现代企业管理原理(第三版)首都经济贸易 大学出版社 [美]斯蒂芬．P．罗宾斯．管理学(第四版)．中国人民大学出版社，;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; ;如果把企业比作一条河，每一个员工都应是这条大河的源头，员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出，而不是靠压出或抽出来。小河是市场、用户。涓涓小河必然汇入大河。计划经济下的“大河有水小河满”，助长了员工吃大锅饭的思想。在市场经济下，必须改为源头喷涌大河满，把每个员工的积极性调动起来，成为喷涌的源头。;第一只眼睛是盯住企业内部员工，使企业员工对企业的满意度最大化；第二只眼睛是盯住企业的外部市场，盯住用户，使海尔的用户对海尔的满意度最大化；第三只眼睛是盯住企业的外部机遇，盯住国外市场，使海尔融入全球一体化。 ;ＯＥＣ管理法;序号;第一章 企业与企业组织; 企业诞生的条件;第一节 企业历史回顾;《中国企业管理百科全书》将企业定义为：从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取赢利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位;二、企业的产生 从两个角度理解;（二）从社会资源配置的方式来看 企业是商品经济发展到一定阶段的产物，它是作为替代市场的一种更低交易费用的资源配置方式。 产权经济学的代表人物科斯在 1937年：《厂商的性质》一文中提出了交易费用。认为：企业的显著标志是对价格机制的替代：价格机制和企业都是为了调节生产过程和提高劳动生产率而产生的两种手段。在企业外是市场的价格机制决定对要素的使用；企业内要素的使用和效率的发挥是通过管理者的行政命令来实现。;三、企业的发展史 第一阶段： 手工业生产时期 从封建社会的家庭手工业???资本主义初期的工厂手工业。 第二阶段： 工厂生产时期 由于工业革命，工厂手工业逐步发展到建立工厂制度，真正意义上的企业诞生。;第三阶段：企业生产时期 19世纪末20世纪初，随着自由资本主义向垄断资本主义过渡，工厂的发展十分迅速，并产生了一系列的变化，工厂生产时期过渡到企业生产时期，企业作为一个基本经济单位的最终确立。;CSR： Corporate Social Responsibility;一、社会责任与经营业绩;二、社会责任的具体表现;二、社会责任的具体表现;二、社会责任的具体表现;二、社会责任的具体表现;二、社会责任的具体表现;某集团所制订的社会责任准则包括了以下20个表现指标： 生产安全产品 不污染空气或水源 遵守法律 促进员工诚信 工作间安全 遵守不歧视政策 用保护环境的包装 防止性骚扰 推行物料循环再造 无有问题公司行为纪录 ; 快速回应顾客问题 减少制造垃圾 提供员工医药保险 节约用能 雇用失业工人 捐助慈善教育 使用可解及可再造物料 雇用友善有礼及关心他人的雇员 不断改善品质;统一由英文字 ” PRESIDENT ” (总统)之字首 ” P ” 演变而来。 经营理念:三好一公道 。;活动剪影;云林福安老人疗养所;2007年，统一企业荣获“远见杂志企业社会责任奖”、“天下企业公民奖”，再次证明统一企业致力实践企业社会责任的决心。; Nike走上企业社会责任之路 改革有以下六大项： 所有的耐吉鞋工厂都要符合美国的空气品质标准。 工人的最低工龄在鞋厂是18岁，制衣的则是16岁。 容许非政府组织加入监察的行列，监察的结果，公众可向公司取得。 公司会加强工人的教育，提供类似中学课程的免费教育。 建立一个贷款制度，施惠在越南、印尼巴基斯坦及泰国的4千个家庭。 向四间大学提供资助，研究负责任的商业行为。;第三节 企业的法律形式;1.企业制度的形式 （1）个人业主制企业 个人业主制企业由业主个人出资兴建，自己直接经营并享有企业的全部经营所得，同时对企业的债务负有完全责任。企业规模一般较小，内部管理机构简单。我国个体户和许多私营企业就是个人业主制企业。 ; ;（2）合伙制企业 合伙制企业是指由两个或两个以上出资者共同投资分享企业所得、共同监督和