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公文应用及OA系统使用说明[教学]
;一、公文应用
二、OA系统使用
三、常见问题
四、现场答疑;一、公文应用;决议:会议讨论通过的重大决策事项。
决定:对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者
撤销下级机关不适当的决定事项。
命令(令):公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准
授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。
公报:公布重要决定或者重大事项。
公告:向国内外宣布重要事项或者法定事项。
通告:在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。
意见:对重要问题提出见解和处理办法。
通知:发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项
,批转、转发公文。
通报:表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。;报告:向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。
请示:向上级机关请求指示、批准。
批复:答复下级机关请示事项。
议案:各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表
大会常务委员会提请审议事项。
函:不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复
审批事项。
纪要:记载会议主要情况和议定事项。;
公文行文关系:
上行文:下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务
主管部门的一种行文。
平行文:同级机关,或者不相隶属的,没有领导与指导关
系的机关、部门、单位之间的一种行文。
下行文:上级领导机关或业务主管部门对所属的下级机关
的一种行文。;公文格式:公文规格样式,是指公文中各个组成部分的
构成方式,它和文种是公文外在形式的两个重要方面,直
接关系到公文效用的发挥。包括公文组成、公文用纸和装
订要求等。;一、公文应用;一、公文应用;正文:公文的主体,是叙述公文具体内容的,为公文最重
要的部分。正文内容要求准确地传达发文机关的有关方针
、政策精神,写法力求简明扼要,条理清楚,实事求是,
合乎文法,切忌冗长杂乱。请示问题应当一文一事,不可
一文数事。文中的结构层次序数应准确掌握和使用。;一、公文应用;一、公文应用;;二、OA系统使用;;发文流程:
提交任务 部门主要领导审核 办公室主任核稿
分管领导签批/主要领导签发 拟稿人校稿
提交任务 文件管理员下发
;部门发文使用范围:
1.发布本部门职能范围内的一般性信息。
2.交办中心支公司对口职能部门直接办理的日常性事项。
3.向总公司相关部门请示、报告部门工作事项。
4.不能使用部门发文。
向上级公司行文、转发公司级文件
1.直接影响中心支公司经营的重要批复。
2.涉及分公司级的评比、考核、奖励等重大方案。
3.涉及分公司基础性管理制度建设。
4.以中心支公司或总公司为主送对象的文件。;
;1.标题不规范
(1)遗漏文种。公文的标题由发文机关+事由(内容)+
文种构成。
(2)文种混淆。报告以陈述情况为主,不要求上级批复;
请示以请求指示或批准事项为主,要求上级批复。请示可
含有一定情况的汇报,报告中不能夹杂请示事项。
(3)标点符号滥用。公文标题中除了法规、规章名称加书
名号外,一般不使用标点符号;如果标题事由部分有多个
机关、人名并列,应用顿号分开,不能使用空格,标题尽
量少用标点符号。
;(4)发文字号使用不当。发文字号应使用六角括号。
(5)转发类通知标题不规范。标题一般是由“发文机关+
关于转发+原文标题+文种”组成。 例:D单位关于转发
《C单位关于转发B单位关于转发A单位关于某某事项
的紧急通知的通知的通知》的通知 D单位转发A单
位关于某某事项的紧急通知。;1.字体字号使用不规范。
正文应采用仿宋-GB2312 体3号字,一级标题采用黑体3
号字,二级标题采用楷体-GB2312 体3号字,三、四级标
题采用仿宋-GB2312 体3号字。
2.结构层次序数使用不规范。
正文结构层次序数依次为“一、”“(一)”“1.”和“
(1)”,这里要注意,可视情况省略第二层次“(一)”
,就是“一、”的下一层可以直接是“1.”,但是数字
“1”后面必须是“.”,“(一)”和“(1)”后不应
带标点。
;3.标点符号使用不规范。
一是正文中第一层次标题应不加标点符号,第二层次以下
的标题均应加标点符号。二是当引文完整且独立使用,句
号保留。三是当使用书名号时,其内应写全称。
4.引文不规范。 “完整的引文标题+发文字号”,例如“
根据《关于中华财险服务评价预评估情况的通报》(中华
财险发〔2016〕1号)”。
5.使用错别字。如“截止三季度末”、“截止目前”,“
截止”均应为“截至”。;6.段落不规范。“特此通知”作为正文的一部分,应紧接
上一段另起一行,不能与上一段之间??一行,也不带标点
符号,不要跟“。”、“!”。;电子信息、文件报送:
1.说明报送电子文档类型。
1.说明报送时间。
2
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