2017年315消费权益日方案.doc

315消费者权益日活动策划方案 为深入学习贯彻党的十八届六中全会精神，宣传中国消费者协会2017年消费维权主题，进一步加强对商品和服务的监督，切实维护消费者的合法权益，推动我市消费维权事业发展，决定在XX市XX隆重开展2017年 3·15国际消费者权益日纪念活动。 为保障活动顺利开展，制定方案如下： 一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以党的十八大和十八届六中全会精神为指引，以保护消费者合法权益为宗旨，以创新消费维权工作、提升维权效能为动力，通过组织内容丰富、形式多样的3·15活动，弘扬3·15文化，科学引导消费，营造和谐消费氛围，大力推进消费维权体系建设和全市经济社会持续健康发展。 二、活动目的 通过各种形式，利用各种宣传媒体宣传消费者权利，向消费者提供信息，对消费者进行科普教育，提高消费者维护自身权益意识和能力； 多部门联合行动，加强监管，严格执法，营造良好社会氛围，树立工商部门和消协组织良好社会现象； 联合众多商家，发布倡议书，掀起宣传活动高潮； 现场咨询，处理投诉，畅通渠道，着力解决消费者困难。 活动主题 网络诚信 消费无忧 四、活动时间 2017年3月11日—3月15日 五、活动地点 XXXX 主办单位 XXX XXX 七、承办单位 XXX 八、活动形式 （一）公益宣传 1.LED屏幕播放315维权知识短片或电影； 2.权益知识展览； 3.发布倡议书，商家签名活动； 4.设315投诉台，接受咨询，处理投诉、维权行动； （二）展示 1.维权知识展示； 名优商品展示； 九、活动具体内容 (一)宣传方面： 1.2017年3月11日-15日在XXX召开3·15国际消费者权益日大会，联合有关部门在XXX进行现场投诉受理及宣传咨询服务活动。 2.3月11日—3月15日期间组织3·15国际消费者权益日纪念活动，设立消费维权宣传台，向消费者发放消费警示，将消费预警与行政指导相结合，进行消费维权宣传。 3.积极宣传2017年消费维权年“网络诚信、消费无忧”主题，推动全社会关心、重视、支持并加强对消费者合法权益的保护，营造和谐消费环境。 4.大力宣传党的十八届六中全会精神，倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。鼓励消费者积极购买和消费节能环保产品，增强环保意识，营造良好生活环境，为经济社会发展提供强劲动力。 5.宣传新《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《物权法》等保护消费者合法权益的法律、法规，增强广大消费者依法维权的意识与能力。 6.利用XX大屏幕播放与消费者维权有关的经典电影或短片，增加观赏性和趣味性，让大家从中受益，敢于维护自己的权益。 （二）商家参与： 1.在入口设置大型宣传栏，宣导《消费者权益保护法》等重要法律法规，倡导商家遵法守法，商家在倡导书上签字确认； 2.315消费者满意单位授牌仪式； 参展区域产品展示、购买攻略展示； 参展商家促销活动。　 十、活动组织及要求 　　(一)加强组织领导。召开有关部门负责人参加的协调会，结合我市实际情况，安排2017年3·15国际消费者权益日纪念活动的有关事宜，各有关单位成立专门的领导小组，负责组织好宣传活动。 　　(二)创新活动形式。各部门要高度重视3·15国际消费者权益日纪念活动，要贴近生活、贴近消费者，创新形式载体，通过开展悬挂条幅，设立宣传台等形式多样的宣传活动，扩大3·15活动的覆盖面和影响力。 　　(三)积极协调配合。市公安、城管等部门在3·15 国际消费者权益日纪念大会和宣传咨询服务活动期间，要抽调专门人员维护好交通、治安和现场秩序，确保整个活动的顺利进行。 (四)加大宣传力度。市委宣传部协调新闻媒体，提前掌握3·15活动的相关内容，加大宣传力度，引导广大消费者、企业积极参与，营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围，及时做好3·15国际消费者权益日大会及相关宣传咨询服务活动的报道。 十一、媒体宣传预案 媒体宣传预案： 1. 3月5日-15日集中统一各渠道共同打造宣传盛宴：XX电视台、 XX汽车电台、XX新闻网宣传报道。 2. 3月15日→热点新闻等跟踪报道，务必让全XX人民都能感受到现场本次活动的盛况。 其他宣传预案： 利用大型户外LED屏幕做宣传； 利用参与商家微信平台做活动宣传。 活动预算 名称单位规格数量单价/天金额备注舞台平方5*8114401440含地毯舞台背景组5*81600600不含背景画面音响组18002000元/5天含音响师1人主持人人11500901广播电台主持人女歌手人11000演唱3首舞蹈组