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第一章 人力资源规划 ( planning );第一节 工作岗位分析与设计; 广义:是企业所有人力资源计划的总称;
狭义:是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。;人力资源规划的内容; 企业的生存和发展离不开企业规划。
人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。;二、工作岗位分析概述
指对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。;工作岗位分析的内容;工作岗位分析的作用;工作岗位分析信息的主要来源——
书面资料
任职者的报告
同事的报告
直接的观察;岗位规范的概念;岗位规范的主要内容;岗位规范的结构模式;工作说明书的概念;部门工作
说明书;工作说明书的内容;岗位规范与工作说明书的区别;工作岗位分析的程序;二、工作岗位设计;工作岗位设计的基本原则
明确任务目标的原则
合理分工协作的原则
责权利相对应的原则;改进岗位设计的基本内容
岗位工作扩大化与丰富化
岗位工作的满负荷
岗位的工时制度
劳动环境的优化;改进工作岗位设计的意义
企业劳动分工与协作的需要
企业不断提高生产效率,增加产出的需要
劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要;工作岗位设计的基本方法;自测题(单选);自测题;第二节 企业劳动定员管理; 在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。;企业定员管理的作用;企业定员的原则;核定用人数量的基本方法;习题1;解:;09年5月综合分析题;2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。(4分)
按岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。
按岗位定员适合于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。
维修工这一岗位与以上论述相符,故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。
; ;企业定员的新方法;习题2;解: ;且已知保证95%可靠性前提下, μ﹦1.6
所以,医务所每天就诊人数的上限为:
+μXσ﹦123+1.6 ×8﹦135.8≈136(人)
(2)
; ; 由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。;企业管员标准的分级
国家劳动定员标准
行业劳动定员标准
地方劳动定员标准
企业劳动定员标准;编制定员标准的原则;第三节 人力资源管理制度规划; 制度化管理的概念:以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。;制度化管理的特征;制度化管
理以理性
分析为基础,
是理性精
神合理化
的体现;行为规范;企业人力资源
管理制度体系
的基本职能;制定人力资源管理制度的基本要求
从企业具体情况出发
满足企业的实际需要
符合法律和道德规范
注重系统性和配套性
保持合理性和先进性
;人力资源管理制度规划的基本步骤;制定具体人力资源管理制度的程序;第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制;;审核人力资源费用预算的基本程序;审核人工成本预算的方法;人力资源费用支出控制的作用;人力资源费用支出控制的原则;人力资源费用支出控制的程序;08年11月单选; ;43、以下关于劳动定额的说法不正确的是( C )。
( A )班产量定额=工作时间/工时定额
( B )基本形式有工时定额和产量定额
( C )工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
( D )采用产量定额或工时定额的计算定员数时,其结果是相同的
44、以下关于制度规范的表述不正确的是( D )。
( A )管理制度主要针对集体而非个人
( B )业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
( C )管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
( D )技术规范是企业组织中层次最低,约束范围最广的制度规范
; ;08年11月多选;97、按设备定员,即根据( ABCD )来计算定员人数。
( A )出勤率 ( B )设备需要开动班次
( C )工人看管定额 ( D )设备需要开动的台数
( E )生产任务的数量
98、从标准的具体内容上看,行业定员标准包括( ABCDE )。
( A )用人的数量和质量要求
( B )各工种工序的工艺流程
( C )规定各类人员划分的方法
( D )采用的典型设备和技术条件
( E )
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