2013-2014工商管理《电子商务概论》A_B-高进锋说课.doc

2013-2014学年第一学期 12工商管理专业《电子商务概论》期末考试A卷 一、判断题（每题1分，共10分） 1—5 FFTTT 6—10 TTTTF 二、单选题（每题1分，共15分） 1--5DDBBA 6--10AADAC 11--15AACBC 三、多选题（每题2分，共20分） 1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.ABC 5.AD 6.ABCD 7.ABC 8.ABCD 9.CD 10.ABD 四、名词解释（每题3分，共15分） 1电子商务:电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于HYPERLINK /view/7718.htm浏览器/HYPERLINK /view/899.htm服务器应用方式，买卖双方不HYPERLINK /view/563644.htm谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的HYPERLINK /view/7777.htm网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。（3分） 2 EDI:何为EDI，EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为“电子数据交换”。它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。（3分） 3网络商务信息:是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合，是各种网上商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映，是对用户有用的网络信息，网络是其依附载体。（3分） 4 电子合同:是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。（3分） 5 BtoB、BtoC、CtoC、BtoG、CtoG、GtoG（每个各1分，共3分） 五、简答题（每题10分，共20分） 1试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面 实现企业的信息化管理创新，是我国创造21世纪经济可持续发展的必经之路，也是向信息经济全面过渡的唯一出路。应当说明的是，信息经济由工业经济而产生，工业化是信息化的基础，它为信息化的发展提供物质、能源、资金、人力以及市场，其发达程度也就成了信息化的制约因素。而信息化是风向标，它主导着新时代工业化的方向，使工业生产具有高竞争力。（5分）所以，信息技术的应用只有和传统工业社会的企业改造相结合，才能真正推动生产力的发展，创造社会财富。对现时期的中国来说，工业基础并不牢固，刚刚初见规模就迎来了信息化革命，工业化和信息化正在同步进行，不可能像美国经济那样一步一步从工业经济走向信息经济。（3分）因此，中国的经济面临着双重挑战：一方面我们要完成工业经济的建设，建成世界上最有规模、最有质量、最有资本竞争力的现代工业体系；另一方面，我们必须面临追求效率、标准与智慧资本的信息经济的挑战，必须尽快向信息经济靠拢，使企业竞争建立在信息竞争的基础之上。从这一点看，大规模推广电子商务具有十分重要的意义。（2分） 2试述网络银行与传统银行的区别 随着网络技术的快速发展和市场竞争的日益加剧，中国银行业的内外部环境发生了巨大变化，网上银行应运而生。其超越了时空的限制，实现向客户提供任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)，以及任何方式(Anyhow)的“3A”服务，正日益成为世界各国银行业发展的必然选择。（5分） 我国加入WTO过渡期已经结束，外资银行已与中资银行一样享有同等的国民待遇。在对传统银行业务领域展开竞争的同时，外资银行正要借助网络无限的优势，实现远程服务，以弥补其网点少、规模小的不足。如何面对这场竞争、在竞争中立于不败之地，是中资银行必须思考和解决的迫切问题。本文试从网上银行是我国银行业发展的趋势方面进行分析，说明在同样满足客户金融需求的前提条件下，网上银行业务比传统银行业务成本更低、效率更高、营销效果更好，是中资银行稳定现有客户、挖掘潜在客户、寻求新的利润增长点、提高核心竞争力的关键所在，以促进中资银行重视并加强网上银行业务的创新和发展，在激烈的市场竞争中占尽先机。（5分） 六、设计题（每题20分，共20分） （1）熟悉网上开店的基本流程---网店市场分析---选择网店产品---选择网店平台---如何选择进货渠道---撰写网店创业策划书（每步0.5分，共3分） （2）一注册两激活两认证（2分） （3）进行网上开店之前，必须要对目前网店市场的经营模式和盈利模式进行分析，才能找到最适合自己的网上开店平台和运营模式。 （1分）网上开店买什么最火？网上开店商品种类有哪些组合？动机不同，同样是开店，但是开一家什么样的店就是要面对的第一问题。（1分）商业流通领域著名的“三原则”认为：开店成功的关键，第一是选址