3.15消费者权益日,做个聪明的消费者.ppt.ppt

;安徽阜阳大头娃娃;做个聪明的消费者;掌握一些运用法律维护自己 作为消费者的权利的有效方法， 增强维权意识，提高维权能力。;保护消费者的权益的专门性法律：;知悉真实情况权;人身、财产安全权;知悉真实情况权;指消费者有权自主选择商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。;公平交易权; 张三是回族人，在某家餐馆聚会时，连点五个菜都不行，无奈就让店员配菜，并嘱咐千万不能有猪肉。可是后来吃着那盆所谓的“红烧牛肉”，张三总觉得不对劲，结果发现是“猪肉”，还有半只蟑螂。 ; 02年2月5日，宋某骑着刚买的三轮摩托车载着妻子唐某到县城购买年货，途中车轴突然断裂，连车带人翻进了路旁的沟里，宋某当场死亡。3月1日，唐某到县消协投诉，要求经营方给予赔偿。消协组织投诉方与销售者和生产者调解。经交涉，生产者对唐某一次性赔偿死者抚恤金、丧葬费、孩子生活费、老人赡养费5.5万元。;小明买的矿泉水没有生产日期、产地。 张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。 张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！ 小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。 ;　　小明到商场购买“随身听”，营业员竭力向他推荐某牌子的“随身听”如何质优价廉。小明试听后，发现该随身听质量极差，而且耳塞冒出一个细小铁钩钩伤了他的耳朵。因此，小明决定不买“随身听”，但营业员声称只要试听了就必须买，否则就别想离开，还对小明推推拉拉。无奈小明只好被迫买下。在回家的路上，小明碰到两个同学，当得知事情经过后，甲同学说：“算了吧，自认倒霉吧！”　同学说：“不行，找几个兄弟将那家店砸了。”小明十分苦恼，不知该怎么办？;合作探究：;;;;　　小明到商场购买“随身听”，营业员竭力向他推荐某牌子的“随身听”如何质优价廉。小明试听后，发现该随身听质量极差，而且耳塞冒出一个细小铁钩钩伤了他的耳朵。因此，小明决定不买“随身听”，但营业员声称只要试听了就必???买，否则就别想离开，还对小明推推拉拉。无奈小明只好被迫买下。在回家的路上，小明碰到两个同学，当得知事情经过后，甲同学说：“算了吧，自认倒霉吧！”　同学说：“不行，找几个兄弟将那家店砸了。”小明十分苦恼，不知该怎么办？;消费者协会是保护消费者合法权益的社会团体;与经营者协商和解; ;不轻信广告宣传;方法二：;方法三：;课堂小结;一、单项选择： 1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、 求偿权 D、人身、财产安全权 2、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务（ ） A、保护消费者权益 B、协调消费者与经营者的关系 C、宣传消费者享有的合法权益 D、确保消费品质优价实;3、下列情形中属于侵害消费者合法权益的是（ ） ①贩卖假酒 ②挪用公款 ③克扣工人工资 ④强行推销商品 A、①②③④ B、①②③ C、①④ D、②③ 4、消费者在选择商品时，有权要求经营者提供下列情况（ ） ①产地、性能、价格 ②用途、等级、生产日期 ③商品的成本、降价幅度、降价范围 ④有效日期、主要成分、售后服务 A、①②③④ B、①②③ C、①②④ D、②③④; 5、消费者要正确行使自己的权利，必须 ( ) A、增强权利意识、学法、懂法、用法 B、不能损害经营者的正当权利 C、承担相应的义务，遵守社会公德 D、 全面提高自己的思想文化素质;课后作业 2008年3.15消费者权益日繁荣主题是：“消费与责任”。某校八年级一班决定，就此开展社会调查活动，请你完成以下任务。 1、设计两种调查方式。 2、设计两条宣传标语。 3、设计两个调查题目。;5.张华在商店买了一双皮鞋，结果只穿了两天，鞋跟便松动了。这时他应（ ） A.向商店退货或更换。 B.向消费者协会投诉。 C.向法院提起诉讼，请求赔偿。 D.到商店去大吵大闹。;6、继上海染色馒头事件之后，辽宁沈阳毒豆芽事件又成为媒体关注的焦点。经检测，毒豆芽中含有亚硝酸钠、尿素、恩诺沙星。其中，人食用含亚硝酸钠的食品会致癌，恩诺沙星是动物专用药，禁止在食品中添加。这些不法厂商的做法（ ） A、违反了经济活动中的诚实守信原则 B、侵犯了消费者的自主选择权 C、破坏了社会主义市场经济秩序