第十章商业与经济未来之发展.ppt.ppt

第十章 商業與經濟未來之發展; 展望未來，商業與經濟的發展會將我們每個人的經濟 行為與社會生活推向什麼境界呢？ 本章的主要內容： 1. 了解商業現代化的意義與願景。 2. 知道政府推動商業現代化的策略與計畫。 3. 學習現代化商業機能—商流、物流、金流、資訊流與服 務流。 4. 學習電子商務環境與運作知識。 5. 探索商業與經濟活動未來之發展。;層次e 化;10-1 商業現代化 ;1. 商業現代化的意義 商業現代化係指以消費者需求為導向，運用資訊通信科 技使商業流程自動化，以推動高顧客滿意度與高附加價 值的優質商業服務鏈，創造企業與顧客的雙贏局面。 2. 商業現代化的發展策略與執行計畫 經濟部商業司統籌規劃，在「商業現代化方案」中其策 略與詳細內容： （1）擴大經營空間，改善商業環境 （2）提升商業技術水準 （3）提升商業服務品質 （4）健全營運主體，維護商業秩序 （5）強化商業團體及財團法人之經濟功能 （6）落實消費者之權益保護 ;3. 2000年政府通過「知識經濟發展方案」，其中有多 項具體執行計畫推動台灣商業現代化。 ;4. 2002年我國加入WTO後，商品市場全面開放，商 品來源與選擇多元，消費習性更趨多變，市場競