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医病关系和沟通技巧
医患关系与沟通技巧 ;全国医疗纠纷状况 ;全国医疗纠纷状况;职业“医闹”集体闹事要索赔;患者心态 ;医务人员心态;医患沟通的重要;医患沟通的重要;良好的医患关系可以帮助…..;良好医患关系的意义;不同情境下的医病关系模式;民众心目中好医生的条件;好医生的五个条件;医生的职责、权利和义务;日内瓦宣言 (世界医学协会1948);全球医学教育最低基本要求中对“沟通技能”的要求;;沟通的灵魂——同理心;沟通技能;『和病人沟通除了有心，还要有技巧』
『这些技巧书上不会写，老师也不见得会教，但可以向有经验的医师学。』;;接诊病人过程中的沟通技巧; 医患沟通技巧 ;医患沟通技巧;医患沟通技巧;医患沟通技巧;「虽然高科技、电脑可以使医疗错误降低，但是从病人身上获得精确的病史以及教导病人医学知识，人的语言与接触是无法以机器取代的。 」
「任何人都知道从药房拿到有关药物副作用的清单时，病人心里的感受会有多不舒服，所以没有人解释的讯息对病家是会产生非常大的负担。」
;医生与病人的沟通;沟通训练;与特殊患者沟通的技巧;与特殊患者沟通的技巧;与特殊患者沟通的技巧;与特殊患者沟通的技巧;与特殊患者沟通的技巧;心理沟通技巧;医学实践中心理治疗的 基本策略：打招呼;医学实践中心理治疗的 基本策略：习惯聆听;医学实践中心理治疗的 基本策略：以问代答;医学实践中心理治疗的 基本策略：正向回馈;与其他卫生人员沟通及合作;患者投诉;患者投诉;患者投诉;让我们一起来沟通;注意;让我们一起来沟通;注意点;『要有先做文化人，再做科技人的观念，才能培养有人性的医生。』
『要成为良医之前，先做成功的人。』; 知识分子的傲气是医生共同的弱点，我们医生需要以谦虚的精神来对待我们的病人
尊敬是要自己以行为赚来的;从沟通上的“黄金定律”;最後…;结论;谢谢大家
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