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第 卷第 期 学报
26 5 Vol.26No.5
年 月
2013 10 Journal of Qingdao Technical College Oct.2013
中国在线旅游行业商业模式比较研究*
赵 亮,盛 红
(中国海洋大学 管理学院,山东 青岛 266100)
摘要:国内在线旅游行业经过十余年的成长,产生和创新了许多商业模式,从最初的旅游预订到点
评、社交类旅游服务的兴起,市场格局的划分已经初步形成。通过详细分析国内在线旅游企业的盈利结
构、目标客户、核心竞争力,并比较研究了各自商业模式的优缺点和竞争关系,对中国在线旅游行业商业
模式未来的发展提出了建议。
关键词:在线旅游;商业模式;旅游网站
中图分类号 文献标志码 文章编号
:F592 :A :1672-2698(2013)05-0065-03
近几年 旅游产业高速发展 市场持续增长 观层面 对于在线旅游企业的研究匮乏 国内的
, , 、 , 。
对外开放步伐加快,特别是在线旅游行业成长迅 学者则更多的研究电子商务、旅游网站和产业价
速 最新的艾瑞咨询统计数据显示[] 年中 值链方面 但其研究深度不够 并且对于战略层面
。 1 ,2012 , ,
国在线旅游市场交易规模达到 亿元 同比 的研究较为缺乏 []
1729.7 , 。3
增长 。其中, (在线旅行社)企业营业
61.3% OTA 二、中国在线旅游行业商业模式分析
收入达 亿元,其典型代表如携程、艺龙、同程
90.5 在线旅游行业所具备的特点吸引了携程 艺
占据行 业 领 导 者 的 地 位。互联网技术的快速发 、
龙 芒果网 同程网 去哪儿等一大批优秀企业迅速
展,使人们对旅游信息的查询更加方便快捷,在线 、 、 、
进入市场 同时传统的互联网企业百度 淘宝网和
旅游预订服务具备价格优惠、操作简便、时效性强 , 、
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