管理思想的演变探索.doc

第二章 管理思想的演变 本章掌握的主要概念和问题 古典管理理论 泰罗科学管理理论 法约尔的一般管理理论 韦伯的行政组织理论 霍桑实验与人群关系理论 行为科学管理理论 管理科学学派 系统管理学派 权变学派 企业战略理论 全面质量管理 企业再造 学习型组织理论 企业文化与多元文化管理 核心知识 第一节 古典管理理论 19世纪末20世纪初产生的科学管理思想，使人类的管理由经验型的管理上升为科学型的管理。 一、泰罗科学管理理论 弗雷德里克·泰罗（Fredrick Taylor）是最先突破传统的经验型管理，主张管理科学化的人，被称为“科学管理之父”。他的代表著作是1911年出版的《科学管理原理》。 泰罗在《科学管理原理》等论著和演讲中，大力宣传他创立的管理理论的以下三个主要观点： 1、实施科学管理的首要前提，是经营管理者和工人双方必须在观念上、心理上进行一场全面的革命。这场思想观念上的变革，就是要使劳资双方“把注意力从被视为最重要的分配剩余的问题上移开，而共同把注意力转向增加剩余上”。他所宣传的心理革命，实质上是要求人们突破传统的小农意识思想，树立现代的社会化大生产的思