管理者的角色定位恅紫探索.docx

课前自评 1.下面的表述正确的有（ ） 正确 A .工作中遇到不舒服或讨厌的事，就不要强迫自己去做 B .发表意见时既要对事也要对人 C .工作中一定不要替领导表态 D .不要使用有缺点的人 2.角色的定义是由（ ）国社会心理学家蒂博特和凯利所做出的 错误 A .英国 B .美国 C .法国 D .意大利 3.以下不属于每天应做的事的是（ ） 正确 A .掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。 B .自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。 C .在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题，都要做好记录。 D .对业务管理的自我检查进行评分和反省 4.关于角色以下说法错误的是（ ） 错误 A .角色是社会中存在的对个体行为的期望系统，这个个体在与其他个体的互动中占有一定的地位； B .角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期望系统，即角色是个体在与其他个体相互作用中???一种特殊行为方式； C .角色是占有一定地位的个体外显和内隐的全部行为 D .角色是可观察的行为 5.海尔的PDCA指的什么（ ） 正确 A .销售链 B .管理原则 C .管理过程循环 D .四大管理技巧  HYPERLINK javascript:void(0); 管理者如何做好角色定位  HYPERLINK javascript