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管理的本质;1.建立可分解的工业化流程,制定可控制的规则
a.工业产品的现代化流水线
b.软件产品的工业化生产线
c.餐饮业的工业化流程
d.文体产品的规则和流程
例子
a.韩国的汽车、电子工业的发展 被雷诺1990耻笑
b.麦当劳、肯德基的经营策略
c.微软的软件开发
d.足球联赛、网球、冰球、NBA
;中国在这方面的缺陷
古代:汉字、西游记、中国餐饮、中医
现代:缺乏规则,开会,朝令夕改
文化和制度自身的缺陷注定了无法制定公正的规则
例子:
医院管理
足球、篮球联赛,羽毛球联赛
东莞各类产业的发展
学校的各类管理
e.铁路工程建设管理; 2.保证规则的执行
⑴ 严刑峻法
①美国世通公司
CEO伯纳德·埃伯斯 。世通公司的前身是创办于1983年,上世纪90年代以来,该公司利用兼并、收购等手段疯狂扩张,迅速发展为全美第二大长途电话公司、全球第一大互联网供应商。
将18亿美元的主业支出列入投资支出,虚报利润。
公司破产,董事长被没收所有财产,10年徒刑。; ②安然公司
美国能源巨头安然公司成立于1985年。该公司拥有资产498亿美元,雇员达2万多人,曾是全球最大的天然气交易商和最大的电力交易商,鼎盛时期年收入达1000亿美元,在美国500强企业中名列第七。此外,它还曾被《财富》杂志评为美国最具创新精神的公司。 自1997年以来虚报利润约6亿美元,并隐瞒了24亿美元到期债务的事实。丑闻传出,安然股价一天之内暴跌75%,两天后又缩水到不足鼎盛时期的0.3%。
③ 美国高速交警执法
④ 美国证券交易委员会的反举证制度
;⑵人民是最终的监督
美国允许拥有枪支的根本目的
股价涨跌
观众、赞助商
举报等直接监督
需要具有正义的群众监督
中国的广告代言及某些网络名人
有什么样的人民就有什么样的政府
; 3.规则的稳定性和完善修改
1)规则的稳定性
软实力
温州煤老板
TPP:Trans-Pacific Partnership Agreement TPP
M2的控制
大跃进和投资大跃进
;年份; 2)规则的完善和修改
a.《萨班斯法案》(Sarbanes-Oxley Act,简称SOX)
安然公司、世界通信会计丑闻事件,彻底打击了(美国)投资者对(美国)资本市场的信心。为了改变这一局面,美国国会和政府加速通过了《萨班斯法案》(以下简称SOX法案),该法案的另一个名称是“公众公司会计改革与投资者保护法案”.法案的第一句话就是“遵守证券法律以提高公司披露的准确性和可靠性,从而保护投资者及其他目的。
b.体育比赛中的各种规则的形成; 4.管理文化 ; 骆家辉先生的总结 ;第1章 绪 论;1.1 管理及管理理论发展的几个阶段 ; 二、近代管理阶段
19世纪末-20世纪初,随着生产技术进步和社会分工的深化,企业规模也日益扩大,管理工作逐渐成为一种专门职业。管理方法从过去根据个人经验进行管理,逐步走向制度化、标准化。
㈠ 泰罗制
1、泰罗经历
雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor),出生于美国费城一个富有的律师家庭,中学毕业后考上哈佛大学法律系,但不幸因眼疾而被迫辍学。
1878-1897年转入费城米德瓦尔钢铁厂(Midvale SteelWorks) 。车间管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师 。
1901年后,他更以大部分时间从事咨询、写作和演讲等工作,来宣传他的一套管理理论--“科学管理”,即通常所称的“泰罗制”。 ; 2、所进行的试验研究
⑴ 搬运生铁块试验
1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。其结果使生铁块的搬运量提高3倍 。
⑵ 铁锹试验
①首先是系统地研究铲上的负载应为多大问题;
②其次研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题;
③还研究了各种原料装锹的最好方法的问题。
结果:堆料场的劳动力从400-600人减少为140人,平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。
; 综上所述,这些试验
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